Kynamuia

No, si a mí me dieron esas cantidades presupuestadas desde el primer día, lo que ocurre es que no pregunté por ellas hasta hace poco, ante la inminencia de la entrega y el hecho de que me lo cobren aparte del precio del vehículo. Lo del disgusto no lo tengo que expresar, porque menuda cara se me puso cuando me explicó que los accesorios y la preentrega eran lo que eran; esa es la parte por la que no trago y opino como otros compas, que los falsos regalos se los metan por donde amargan los pepinos. Hoy sabré más cosas, ya contaré. Saludos, Carrascosa.

Bienvenido, disfruta de tu coche y del foro!

Se trata de las tasas de matriculación, incluyendo gastos de gestoría y placas. Como bien decís, el impuesto de matriculación (0€ en nuestro caso) y el impuesto municipal son cosas aparte. El teléfono 00 800 97 77 77 77 es el del servicio de Atención al Cliente de Mercedes-Benz España (Alcobendas, Madrid). Lo usaré mañana por la mañana; acabo de enviarles un emilio explicándoles el tema. Ya contaré cómo me va. Muchas gracias a tod@s por vuestras opiniones y sugerencias, me han sido muy útiles para dar el paso. Un saludazo a tod@s y buenas noches (que ya son horas, jeje, mañana lunes).

Esta noche preparo la queja por emilio y mañana llamo a Atención al Cliente de Mercedes. Como lo recojo por la tarde, aún me queda tiempo para pasar antes de la entrega por el seguro. Gracias por las sugerencias y por los ánimos que me dan. Un saludo.

Muchas gracias, no sabía eso. Pensaba preguntarle al del seguro porque me pareció un tío majo y está en el tema. Lo haré mañana.

El número de teléfono de atención al cliente es 00 800 97 77 77 77 según se anuncia en la web. Me da un poco de yuyu eso de ver "800" delante. ¿Alguien lo ha usado? ¿Te meten clavada por llamar? También he visto una dirección de e-mail. Seguramente usaré el correo.

Gracias Pedrolo, me parece una buena idea lo de llamar a la Mercedes y preguntar si eso es normal. Me pongo ahora a buscar tal número en San Google. Un saludo.

Gracias por la rápida respuesta Lilroady, yo estaba a un pelo pagar alegremente y disfrutar del juguete sin más, pero cuando hablé con el comercial y me dijo que los accesorios eran las alfombrillas, el chaleco, los triángulos, las luces y una mochila ... no me pareció que esas cosas, junto a una revisión de niveles y tal puedan valer 236 euracos, la verdad. ¿Alguien sabe algo sobre los gastos de matriculación? Un saludo.

Pues eso, que este finde me siento con calma a ver los papeles y me fijo que hay unos conceptos en la factura de mi futuro smart f2 que me mosquean un poco, y son estos: a) Gastos de matriculación: 200 euros (+IVA, 236). Accesorios y preentrega: 200 euros (+IVA, 236). Luego en total, 472 que me cobran separadamente del pago que ya hice por el coche (de hecho me extrañó que no me lo cobrasen todo junto). Le pregunto al comercial de la Mercedes qué es eso de "Accesorios y preentrega" y me dice que los accesorios son una mochila, los triángulos, el chaleco antirreflectante, un juego de luces de repuesto ... y que la preentrega es una revisión de niveles, presiones y tal que se hace antes de entregar el vehículo. Yo lo considero un insulto a la inteligencia del cliente, pero quisiera saber qué os parece a vosotros. Sobre los gastos de matriculación, agradecería muchísimo si alguien puede informarme de cuánto cuesta matricular el peque (imagino que habrán gastos de gestión aparte de la matriculación en sí). Esos 472 eurelios aún no los he soltado y antes de "ponerme simpático" y pedir hoja de reclamación el primer día de tener el coche, me gustaría tener algo de base informativa (no sea que sea algo normal y esté pegando un "pantinaje artístico mental del cagalse"). Disculpad el tocho y a ver si alguien puede arrojarme algo de luz. Gracias. PD.- En teoría me lo entregan mañana, lunes 31.1.2011.

"Nunca es tarde si la dicha es buena". Bienvenido!

El hecho de elegir un biplaza (tanto el roady con el f2 lo son) es interpretado por algunas personas como un infame atentado contra sus "sanas" expectativas de manipularte a su antojo y conveniencia (cuántas falsas sonrisas para ahorrarse un taxi). No compro un f2, compro mi libertad, y eso ... no tiene precio!

Bienvenido, Paco, suerte con la futura compra!

Pues sin ánimo de molestar y por aquello de que sobre gustos no hay disgustos, a mí me parece más feo que el culo de una mona. Igual es que tengo que acostumbrarme.

Es estupendo que puedas contarlo y que hayas salido ileso. ¿Tuviste muchos daños en tu coche? ¿Es sólo una rueda reventada y ya está (aparte del susto, claro, que no es poco)? Saludos y que pronto estés a bordo y circulando.

La foto está graciosa y eso que es un f2 II, que si fuese un f2 I igual aparcaba de lado sin pisar la línea, jeje (aunque seguiría siendo multable, claro).

Bienvenido y enhorabuena por la adquisición! He estado esta tarde toqueteando el que será mi futuro smart y lo que más me ha sorprendido es la pantalla táctil; es muy intuitiva y ya estoy deseando conectar mi teléfono y cargarle mi música a través de la tarjeta SD. El navegador tiene muy buena pinta y la voz de asistencia del mismo se escucha muy limpiamente. Es genial que esté todo integrado en una sola pantalla. Saludos!

Qué buena pinta tiene! Que lo disfrutes mucho!

Sé constante en la búsqueda y si con algo de tiempo puedes aumentar tu presupuesto, pues mejor. Estos coches se devalúan menos que los convencionales, así que lo que gastes míralo también como una inversión.

Bienvenido y que disfrutes mucho, tanto de tu nuevo Smart como del foro. Un saludo!

Hombre, la homologación es comprensible pero hay muchas maneras de tratar a la gente y decir las cosas y por lo que cuenta el compañero el cabreo viene pro esa mala manera de decir ciertas cosas ("luces de cuarto de baño").

Bienvenido, Jamo, un saludo!

Wallaru, bienvenido!

Uno más, saludos y bienvenido!

Hola, igsignes, bienvenido!

Bienvenida, Carmen, siéntete como en tu casa. Saludos!