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Problemas con Carga en General


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Hola a todos,

He estado leyendo mucho en este foro, a lo mejor me podrían dar algún consejo.

El año pasado he comprado un Smart 22kW con 5,000km en concesionario oficial, matriculado en 2019 y desde el primer momento, el vehículo no quiere cargarse en mi casa.

He probado de todo:

- En la casa:

Conexión monofásica, he subido la potencia de 5.7kW a 7.8kW. En ningún momento salta ningún automático en el cuadro de la casa.

He probado apagando todos los automáticos, dejando sólo el del wallbox: no carga.

 

- Instalación:

Enchufe de Schuko con cable de 6 y sus correspondientes automáticos: no carga.

Otros vehículos eléctricos sí: Smart de cortesía (7kW), Volvo, Opel, Tesla.

En el Wallbox Commander 2 de un vecino (suministro 5.7kW potencia, monofásico, a 21Amp, realizado por Iberdrola) ha cargado perfectamente.

Realizado instalación oficial de Iberdrola con Wallbox Pulsar Plus (recomendado en página oficial Mercedes) con cable de 10: la mayoría de veces da error, pero al programarlo a 14Amp, a veces se conecta el vehículo tras unos minutos. Después se cae la conexión y se vuelve a reconectar o da error. Cualquier otra configuración de amperios da error y no carga.

Probado 4 modelos de Wallbox Pulsar Plus y uno de Commander 2: no carga.

Hay veces que no se carga en Wallbox públicos.

 

- El coche:

Ha estado en taller varios meses, han cambiado un cablecito, pero el problema persiste

El código de error dice que no hay suficiente suministro de carga.

Las únicas pruebas que hacen es probarlo en varios enchufes del taller y decir que funciona.

Han venido a mi casa con otro Smart de 22kW que tampoco se cargaba, así dicen que dejan descartado que es un defecto del vehículo.

 

 

Llevo así un año intentando encontrar una solución. He gastado mucho dinero en instalaciones y el aumento de factura de luz.

El concesionario no sabe en qué echar la culpa: la tierra, potencia de suministro, cable de 6 debe ser 10... ahora me dicen que tengo que tener un suministro trifásico en mi casa. Lo cual me parece ridículo.

 

Alguien se ha enfrentado con este problema?

Cualquier consejo será bienvenido.

 

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