Una mala experiencia

[rupe69]

hola foreros, solo quería deciros que ayer por la noche sobre las 2200 horas, fui a repostar combustible, en una estación shell, cuando llego escucho que el chaval me pregunta, con tarjeta?, yo le digo que si desde el coche, y que le ponga 30euros, mientras busco entres mis cosas mi cartera, para pagar, bajo, le doy la tarjeta, me cobra, pago, me subo al coche, y le doy un avance a la llave, solo uno, entre la milésimas de segundo que hay de este giro de llave hasta el arranque, reacciono, y me doy cuenta de que no le había dicho que tipo de combustible ponerle a mi coche, entonces no arranco el motor, bajo y le pregunto, y o sorpresa, había puesto gasolina sin de 95 o 98 no se, en mi coche, que es un CDI, dioooooooooossss.

[lilroady]

uuuuf!!

por suerte aún no me ha pasado tal cosa ... tan sólo pedí 98 y pusieron 95 ... espero que lo arreglaras sin más ...

Y yo me pregunto, en estos casos, ¿el cliente se tiene que hacer cargo del error? espero que no ...

[rupe69]

Esta tarde he llamado a mi compañía de seguro, para declarar lo ocurrido, que por cierto no hace falta rellenar ningún parte, solo datos del otro usuario, los mas importantes como nombre de aseguradora, y el numero de póliza,luego llamè al servicio de grúa, que tenían mi coche en el deposito, para que lo llevaran al taller, un taller smart center, total que me dijero que entre hoy y mañana lo llevarían, he vuelto a llamar al seguro, y me han dicho que enviaran al perito el jueves, y por cierto en este taller nunca me hacen presupuesto, solo me dicen que hacen las cosas bien, y naa mas, eso es verdad, pero vaya sorpresa me llevo cuando me dan el total del servicio(anteriores), ya seguiré contandoles como va ...

[rupe69]

No el cliente no, pero como siempre se tienen que arreglar las compañías de seguro, que por cierto la de ellos es REALE.

[Webon]

A mi tia hace tiempo le paso lo mismo que a ti pero no se dio cuenta hasta que no arranco el coche, le daba muchos tirones.

Volvio a la gasolinera como pudo y el empleado le saco con una goma la gasolina.

Le rellenaron con gasoil y el coche ya no funcionaba bien.

Lo peor es que no consiguio que se hicieran cargo del error y el coche le dio un monton de problemas despues.

[Pedrolo]

Que pesadilla.

Cuentanos como acaba la historia. Veo que es más frecuente de lo que pensaba. Aquí ha sido fallo de la estación de servicio, pero mi pesadilla es que sea yo mismo el que se equivoque.

[cartoongabi]

Pero no hace falta entrar en panica Rupe , a mi paso igual una vez , bueno con el coche de empresa , que yo mismo por acostumbre empeze a rellenar y me di cuenta que estaba poniendo gazolina en vez de diesel , puse unos 25 litros , me bloque , paro todo lo pienso un segundo , cojo la pistola de diesel y adelante hasta al tapon , unos 23 litros mas de gazoil .

Ahora es cierto que no se que ha pasado adentro , pero un par de dias andaba el coche como un misil , era un ford focus .

No creo que hay muchas diferencias entre estos motores pero seguramente si puedes vaciar mas o menos toda la gazolina y rellenas a tope con un buen gazoil yo digo que el coche no tendra ningun problema . De todo modo suerte !

Esto paso hace dos años y hasta ahora no se entero nadie a la empresa , el coche anda como siempre ( no decis nada a mi jefe ...he he he )

[lilroady]

Que pesadilla.

Cuentanos como acaba la historia. Veo que es más frecuente de lo que pensaba. Aquí ha sido fallo de la estación de servicio, pero mi pesadilla es que sea yo mismo el que se equivoque.

buf! siempre que voy a repostar, tengo que estar pendiente de dónde está la manguera correcta, y antes de llenar, compruebo tres y cuatro veces que sea la gasolina que quiero ... jajajaja!

[Pedrolo]

buf! siempre que voy a repostar, tengo que estar pendiente de dónde está la manguera correcta, y antes de llenar, compruebo tres y cuatro veces que sea la gasolina que quiero ... jajajaja!

Ya te digo, y no me fío ni de mi mismo.

[Webon]

La manguera del gasoil es mas gorda, no entra en el agujero de un gasolina.

Al contrario si, por eso los que teneis calamares sois los que debeis andar al loro...

Yo siempre habia oido que si ponias diesel a un gasolina por error no pasaba nada, solo que el motor no tendria fuerza.

Al contrario si porque los diesel comprimen una barbaridad la mezcla y puede llegar a detonar la gasolina en la camara.

[rupe69]

Bueno foreros esta mañana a llegado mi coche al taller, lo se por que el encargado que me atendió, me dijo que me enviaría el resguardo por correo electrónico, mi coche a llegado alrededor de las 9 a.m., y por cierto el gestor de la empresa shell, me ha estado llamando, para arreglar el problema, de forma "diplomática", me dio a entender, que sin intermediarios ni muchos líos de aseguradoras, total, quería saber el presupuesto pero como los chorizos de mercedes no hacen presupuesto le dije que cuando me dieran el total se lo diría....

[Webon]

Por lo menos se han preocupado de contactar contigo para tratar el problema.

A Guiza, el futbolista, me ha parecido ver que le ha pasado una cosa similar.

Pero el mu burro metio gasoil en su coche de gasolina...no se como porque la manguera no cabe

Ya nos contaras....ah y escribe mas pequeño que todavia no uso bifocales...

[blasori]

Menos mal que aun hay gente que se preocupa un poco por arregla ranas cagadas que cometen....son restar importancia la putada....

Espero que se solucione rápido.

Un saludo!

[cartoongabi]

Bueno foreros esta mañana a llegado mi coche al taller, lo se por que el encargado que me atendió, me dijo que me enviaría el resguardo por correo electrónico, mi coche a llegado alrededor de las 9 a.m., y por cierto el gestor de la empresa shell, me ha estado llamando, para arreglar el problema, de forma "diplomática", me dio a entender, que sin intermediarios ni muchos líos de aseguradoras, total, quería saber el presupuesto pero como los chorizos de mercedes no hacen presupuesto le dije que cuando me dieran el total se lo diría....

Me estraña mucho este tema de Mercedes , aqui en Vilanova me lo hacen siempre cuando voy , para cualcuier cosa y me quedo siempre contento por el trato y los precios . Ademas casi siempre que hago algo me ofrecen un buen descuento , como cliente viejo en este taller . Suerte !

[cgrants]

Me estraña mucho este tema de Mercedes , aqui en Vilanova me lo hacen siempre cuando voy , para cualcuier cosa y me quedo siempre contento por el trato y los precios . Ademas casi siempre que hago algo me ofrecen un buen descuento , como cliente viejo en este taller . Suerte !

Hola!

Yo tambien soy de Vilanova i la Geltru ( hola vecino )y acabo de comprar un Fortwo de 2006 modelo Passion, estaba haciendo una busqueda en la web sobre talleres de la zona, recomiendas el concesionario oficial de Vilanova?El Fortwo que he comprado ha pasado todas las revisiones en un concesionario Mercedes de Barcelona, y visto que estos motores son algo especiales, queria buscar un sitio que los conocieran o trataran con mimo

[cartoongabi]

Hola!

Yo tambien soy de Vilanova i la Geltru ( hola vecino )y acabo de comprar un Fortwo de 2006 modelo Passion, estaba haciendo una busqueda en la web sobre talleres de la zona, recomiendas el concesionario oficial de Vilanova?El Fortwo que he comprado ha pasado todas las revisiones en un concesionario Mercedes de Barcelona, y visto que estos motores son algo especiales, queria buscar un sitio que los conocieran o trataran con mimo

Hola compi , he he he , otro Vilanovin , que bien , pues para cualquier duda , o bien ayuda vete tranquilo a JJ Mercedes y pregunta por Joanet Ruiz , es assesor Smart , proprietario de Smart y forero , buen chaval , muy amable y ayuda mucho .

Salu2 !!

Ps , aver si nos encontramos algun dia !

[Jora]

Hola,

A mi mujer le paso lo mismo. La solución, taller para vaciar la gasolina, cambio del filtro de combustible y limpeza del circuito. Total 100€ más los 40€ perdidos de la gasolina.

En la estación de servicio no se hicieron responsables de na de na.

El coche hizo varios km (3 o 4) con la gasolina hasta que empezó a dar tirones y se paro. Después de la limpieza ha ido perfecto.

Un saludo

[rupe69]

Pero tu mujer lo llevo a un concesionario oficial?, bueno aunque en este caso, lo va a tener que pagar la otra parte, o se arreglaran las aseguradoras, y por cierto aun no tengo noticias de mi smart desde el taller, espero que el lunes me digan algo

[Pedrolo]

Ya es hora de que vayan diciendo algo en el taller. ¿no?

[rupe69]

Madre mia, acabo de llamar al taller y me han dicho, que son 500 euroooooooooooooooooo, he llamado a la otra parte implicada en el incidente,y le he dejado un mensaje, a ver que me dice,, por que yo no tengo un put..duro hasta la primera quincena de abril:lol:

[pasiondlb]

Si os vuelve a pasar hasta un 10/20% de gasolina en el gas-oíl no pasa absolutamente nada, es mas incluso se recomienda para cuando hace mucho frio. La solución sería quitar todo el combustible que se pueda, y rellenar de nuevo con gas-oíl. El combustible "mezclado" se puede ir utilizando poco a poco sin pasarnos del 10%, o gastarlo para limpiar piezas.

Los coches de gasolina si que fallan estrepitosamente con porcentajes muy bajos de gas-oíl.

500€ por ese trabajo, mas si no llegaste ni a arrancarlo, me parece una sobrada de miedo.

[Pedrolo]

Rupe: Como ha acabado la historia?. Menuda p*tada lo de 500 euros. Espero que todo salga bien.

[rupe69]

Bueno, parece que tengo que esperar a que se arreglen entre aseguradoras, para poder sacar mi coche del taller, entre dos y tres semanas me dijo mi compañia, y por cierto el encargado del taller me dijo que el perito no ha hecho el peritaje del combustible, y me pregunto, debere reclamar a la estacion de servicio, recibo en mano?, tratare de llamar a mi aseguradora para preguntar.

[Pedrolo]

¿Entre dos y tres semanas para sacar el coche del taller? eso es demencial. Mete caña a tu aseguradora o adelanta el dinero.... No sé. Es como si tuvieras embargado el coche.

[Jora]

No entiendo nada, yo lo lleve a mediodía y a media tarde tenía el coche andando perfectamente, y 100€ (ya me dolieron solo por sacar la gasolina y cambiar el filtro y limpiar).