motor nuevo gratis

[pedromacho]

aviso: hay q leer un rato.

resulta q hace un año (apunto de terminarse la garantia del coche) se me encendio la luz de fallo motor. lo lleve al taller y me dijeron q era un problema de l admision de aire. lo cambiaron todo y ya esta.

a las pocas semanas (ya sin garantia) se vuelve a encender y me dicen en smart q es un fallo de mezcla pobre de aire y combustible (300€ de factura)

con el tiempo se vuelve a encender y asi cada 15 dias aproximadamente.

los mecánicos del taller se empiezan mosquear porq no tienen ni idea de lo q le pasa al coche y se ponen en contacto con la central de Madrid. mandan a un técnico a Sevilla dos días y me instalan un sinfin de tonterias q por supuesto no me cobraron y a los pocos dias OTRA VEZ LA DICHOSA LUZ.

Ahora se ponen en contacto con la central de alemania y desde alli mandan una seria de actuaciones.......

sin exagerar, el coche ha pisado el taller por el problema de la luz como 15 veces y después de poner reclamaciones y mucho pelearme con el responsable de atencion al cliente de mercedes benz se llega a un acuerdo:

ME CAMBIAN MOTOR COMPLETO, ELECTRONICA COMPLETA, TUBO DE ESCAPE Y SONDAS LAMBDA, y encioma me devuelven el dinero de la primera factura (300€)

me ha costado un año de llamadas y reclamaciones pero al final Mercedes cumple su palabra.

agradezco desde aqui la labor del concesionario disler en sevilla, especialmente a fernando (jefe de taller) y a jesus (reponsable de post-venta)

[lilroady]

Caramba!

Enhorabuena pues. Espero no tener que pasar por lo mismo nunca ...

[vilobi]

A mi me paso con un Renault Scenic 2,00 de Gasoil,a los 60.000 kms y despues de tenerlo en taller unos 2 mese y medio en diferentes visitas,me cambiaron el motor completo,nuevo a estrenar,ahora tengo un coche nuevo con matricula de hace 3 años..........cabreao ,pero contento al final

[pipopadial]

Me alegro que tras el pataleo y ver que era un fallo suyo se hayan comportado bien contigo y te hayan cambiado el motor. Muchas veces un detalle así hace muchísimo.

Ahora a disfrutarlo y espero que el taller, para las revisiones y nada más.

[OSC]

Jesús... esto no hace sinó reafirmar mi teoría de que no tienen zorra idea de averiguar qué les sucede a los coches cuando se estropean y por ende no saben arreglarlos... sólo pueden si no les queda más huevos: sustituir en el peor de los casos el coche (no el motor) entero.

Me alegro por ti si finalmente estas satisfecho, a mi si me sucede lo mismo a la 4ª visita le meto por el ojete al jefe de taller la hoja de reclamaciones perfectamente cumplimentada, pero sin separarla del resto del bloc... y al de post venta lo mismo pero con la copia para el cliente... y así cada nueva visita 'a sus apostentos' con el coche escacharrao.

[mecolas]

Pues ya somos 2 con cambio de motor gratis! Vaya vaya con el motor súper fiable de mitshu

[lilroady]

Pues ya somos 2 con cambio de motor gratis! Vaya vaya con el motor súper fiable de mitshu

miedo siento ... ¿con cuántos kms os ha ocurrido a ambos? y lo más importante, ¿qué potencia lleváis? sé que mecolas tiene el mismo que yo, de 84cv's ... y tú?

[William]

Misma pregunta que Lilroady

[Maikolf]

Al fin y al cabo es un motor nuevo,se an portado...

pero ya me estais asustando con los problemas en estos motoressss

es cierto que los atmosfericos son ''supuestamente'' mas fiables?

[mecolas]

a mi con 20.000 km

[lilroady]

a mi con 20.000 km

juver! yo voy cerca de los 30.000 ... respiro un poco más tranquilo pues ... a ver qué dice pedromacho ...

[Kynamuia]

Si que acojona un poco el tema, sí. Pero me alegro de que a los afectados se lo resuelvan.

[OSC]

El atmosférico no lleva turbo, por lo que no funciona 'dopado'. No hay que estar pendiente de esta pieza, su mantenimiento y sus particularidades (que son un par)

En cualquier caso, yo cruzo los dedos porque si los atmosféricos sobre el papel tienen ventajas sobre complejidad y posibles problemas (también hay que apretarles bien apretados para que tiren como son capaces) veremos que antojitos sacan.

No tengo ninguna confianza el los chicos de los concesionarios de MB en lo que concierne a los Smarts, casi estoy decidido a no llevar el coche ni siquiera a la primera revisión allí por mucho que tenga 2 años de garantía... espero que los franchutes que fabricaron el mío lo hicieran con todo su amor y que me aguante haciéndole las revisiones habituales al menos 5 años.

[blasori]

Joder que maravilla!

te mando a los de Castellón una temporadita para allá....

[pedromacho]

El mio es el de 61cv.

La curiosidad esq el coche iba como la seda, el unico inconveniente esq se le encendia la luz de fallo pero nunca e notado ninguna anomalia ni perdida d potencia ni nada.

Cuando lo deje en el taller marcaba 42.000Km

[javichanche]

Por lo menos en el concesionario han reconocido que el fallo es suyo y te han dado un buen trato. Otros se lavan las manos y te tienen mareado sacándote la pasta. El mío es un Pulse con el motor con turbo de 84cv y después de 62.000kms va como la seda, aunque es cierto que en alguna ocasión se ha encendido la luz naranja de fallo del sistema pero no he notado síntomas en el coche y a los días la luz se apagó. Normalmente se me ha encendido esta luz cuando he llevado el coche muchos meses por ciudad y poca vía rápida pero en el momento que he apretado el motor un poco y le he dado caña el fallo de sistema desaparece y creo que es un problema de recirculación de gases que no tiene importancia.

[El Nanu]

Yo tengo un turbo tb y se me ha encendido y apagado un par de veces sola,llevo 50K, pero solo me tiene que durar un añito mas....VIVA EL ALTERNATIVE !!!

[lilroady]

pues ya no las tengo conmigo otra vez ... mecagüen ... que el mío debe de durar por lo menos hasta que salga el F2 III, que por cierto, qué numeración pondrán ... 456? 461?

[javichanche]

pues ya no las tengo conmigo otra vez ... mecagüen ... que el mío debe de durar por lo menos hasta que salga el F2 III, que por cierto, qué numeración pondrán ... 456? 461?

Pues el mío me tiene que durar hasta que me lo cataloguen de histórico, fíjate lo que se puede llegar a querer a estos coches, jajajaja. Ojalá tarde muchos años hasta que tenga que hacerle motor nuevo.

[pipopadial]

Desde luego un puntazo por el concesionario. Yo en Mitsubishi tuve problemas para una puta pintura completa del coche, que pagaba el seguro, y entre éso y un V.O que compramos y tuvimos una mala experiencia, de ese concesionario no compro ni de la máquina de vending un refresco.

[danielw]

hola, me quede con la duda, si el motor o coche hacia algún otro fallo o solo se encendía la luz ?

lo que te digo es que yo estaría muy cabreado, nada contento, yo el coche lo uso para trabajar, y si a la 5ª vez no me lo resuelven voy al conce con una antorcha jaja, saludos

[pedromacho]

Solo se le encendia la luz.

El coche iba perfecto

[smarteño]

Solo se le encendia la luz.

El coche iba perfecto

Pues yo tengo de hace mucho tiempo el mismo problema que tu,solo que a mi me dicen que de momento no tienen solucion,pero de cambiar el motor nada.

El mio es de 61cv.el coche funciona bien pero se enciende la luz amarilla de fallo de motor.El lunes me llamaron para meter una programacion nueva( de momento no se enciende la luz).Pero despues de leer este tema estoy mosqueado.Saludos.

[pedromacho]

Pues yo tengo de hace mucho tiempo el mismo problema que tu,solo que a mi me dicen que de momento no tienen solucion,pero de cambiar el motor nada.

El mio es de 61cv.el coche funciona bien pero se enciende la luz amarilla de fallo de motor.El lunes me llamaron para meter una programacion nueva( de momento no se enciende la luz).Pero despues de leer este tema estoy mosqueado.Saludos.

por experiencia te aconsejo q llames a atencion al cliente de smart y pongas una reclamacion diciendo q no es normal q un coche con esos años de ese tipo de probblemas q ni los propios mecanicos de la casa pueden solucionar.

si eres pesado como yo podras sacar algo

suerte y espero q todo se solucione spronto

[smarteño]

por experiencia te aconsejo q llames a atencion al cliente de smart y pongas una reclamacion diciendo q no es normal q un coche con esos años de ese tipo de probblemas q ni los propios mecanicos de la casa pueden solucionar.

si eres pesado como yo podras sacar algo

suerte y espero q todo se solucione spronto

Llame antes de verano y puse una reclamacion y me dijeron que el concesionario se encargaria de hacer un seguimiento de esta incidencia.

De momento lo estan cumpliendo pero no me solucionan el problema.Saludos.