Smart Forfour Que Se Rompe Solo

[luciagnieto]

buenas!! me compré en Enero un smart forfour cdi en el concesionario mercedes de a coruña, por supuesto es un vehiculo de "segunda mano" que fue utilizado como vehiculo de sustitución por el propio concesionario (no perteneció a ningún particular). Al principio el coche iba como la seda pero a los 3 meses me dejó tirada... le rompió el turbo y por lo que me dijo mi mecánico al que consulté antes de llevarlo a la mercedes, no es normal que se rompa de esa forma ni en toda la vida del coche.. Pensé que era mala suerte pero bueno como esta en garantia (que me dieron un año) se hicieron cargo y no me cobraron ni un duro y hasta me dejaron un coche de sustitución durante la semana que tuvieron alli el mio...en fin, que me fui toda tranquila y al mes siguiente lo lleve a mi taller para que me cambiara una tulipa del retrovisor y de paso me miro a ver como estaba el coche y me dijo que lo llevara y que me cambiaran el amortiguador trasero izquierdo y el filtro del ventilador... (segundo cambio en apenas 3 meses)... y ahora hace cosa de 2 semanas me deja tirada de nuevo y lo llevo a la mercedes otra vez y ni me dejan coche de sustitucion ni me tratan con educación, el coche me dejo tirada un domingo y estuvo hasta el martes en la calle porque no lo podian mover para meterlo en la parte del taller al no irles las gruas que supuestamente les llegan a diario... y encima de no darme explicaciones y dejar mi coche durmiendo a la intemperie, 5 dias despues me lo devuelven explicandome que me tuvieron que cambiar dos tacos de motor, el cableado del embrague, el palier y no se cuantas cosas mas... ¿les parece normal? SE ME ROMPE SOLO Y NO ME DAN EXPLICACION NINGUNA... creo que he comprado un coche no un chicle y se supone que no se me puede romper asi cuando soy cuidadosa al maximo y no he tenido ningun golpe con el... alquien sabe si puedo hacer algo? porque si rompe este año que tengo garantia no me parece normal pero al fin y al cabo pagan ellos pero si esto me pasa el año que viene a ver quien paga estos arreglos que no soy millonaria..en fin espero que alguien me responda

[BadMilk]

hola luciagnieto, lo primero darte la bienvenida al foro, solo puedo decirte que yo soy un feliz propietario de un f4 cdi y que nunca me ha pasado nada con el excepto las lunas, china que me da, luna que se me rompe. Ten en cuenta que el coche era de sustitución, es decir habra pasado por cientos de manos y seguramente muchos de ellos no lo habran tratado correctamente, por ello todas esas averias, bajo mi punto de vista, sin contemplaciones, si ves algo que no te gusta, pides la hoja de reclamaciones y la tramitas sin mas, el f4 es un gran coche, en teoria una vez solucionadas todas estas averias (esperemos que te salgan todas durante el año de garantia), y tratandolo correctamente no tendrias porque tener mayores problemas, mientras guarda todas los hojas de reparacion y o reclamacion, smart es la unica marca que conozco en la que los propietarios estamos deseando que se nos pase la garantia para poder hacer con el peque lo que queramos, aquí en el foro tenemos un gran mecanico especialista en smarts quiza el sea quien mejor pueda aconsejarte.

Un saludo y que puedas disfrutar de tu smart en condiciones.

[protech]

Si no t5e quedas tranquila con el quizas lo puedas devorlver. Te podian haber dicho por que se rompio cada cosa, aunque ellos paguen es tu coche y tienes derecho a saberlo:!

[ForFour124]

Demasiadas cosas en tan poco tiempo.....Aunque fuese de sustitución no tiene porqué tener problemas. Louzao debe revisarlo previamente y no dejar lo que está mal para ver si cuela. Aprovecha bien la garantía, porque después.................

[S81]

pues al menos en mi caso... si llevas el coche en garantia son MU8Y reacios a decirte qué le han hecho al coche... Se lo tienes que sacar insistiendo una y otra vez.

De todas formas no es muy normal loq ue estas diciendo que te pasa... vamos que en el foro aun no he oido a nadie quejarse de problemas en el motor...

Estoy con protech... quiza uedas devolverlo o cambiarlo... pero ten en cuenta que el problema es, sin duda, particular de ese coche y no del modelo en general.

Un saludo, bienvenida y animo!

[tobias]

Mira, en este tipo de casos ya se está aplicando la nulidad contractual por el carácter invervible del objeto de la compra-venta, aunque este se esté reparando todas las veces. Este criterio de nulidad contractual (que comporta la devolución de precio del vehículo y tu la entrega del mismo, así como reclamar daños y perjuicios que hayas sufrido) se acepta por los tribunales cuando el n. de roturas excede lo cabalmente aceptable. En este sentido no hay ninguna ley que diga cuantas reparaciones tienes que sufrir. Es el sentido común el que dicta cuando se está en este caso. Yo esperaría (mejor que no suceda y el coche no dé más problemas) a que tenga un par de averías más seguidas y a por ellos.

Es cierto que para esto tienes que iniciar un vía judicial (no creo que voluntariamente quieran hacerlo, aunque puedes presionar con el tema de dar publicidad al caso, etc --aunque lleva cuidado y no te pases que puedes incurrir en un delito derivados de ese "chantaje"--) pero tienes probabilidades de éxito.

[ainda]

tobias... qué gran compra hiciste con el F2, y nosotros qué gran fichaje hemos conseguido para el foro... GRACIAS

[tobias]

tobias... qué gran compra hiciste con el F2, y nosotros qué gran fichaje hemos conseguido para el foro... GRACIAS

Gracias por el cumplido, me gusta ayudar.

[susi]

Ya nos contarás como vas con el coche.

A mi particularmente ya me da mas miedo comprar un coche de estos en un servicio oficial mercedes que a un particular... no sé porqué me da, que todos los que van a parar a los concesionarios oficiales provienen de flotas de alquiler de vehículos...

el mio lo era, y todos los que tenían allí, incluido el mio, eran iguales y tenían matriculas consecutivas.... pelín sospechoso...

[jose]

lo bueno de que cambien tantas piezas en garantia es que te las ponen nuevas

y esas no se romperan de nuevo, no normalmente

quizas el coche tuvo un mal uso, pero con tanto cambio puede que te quede

un buen coche,

[tobias]

El mío es de flota de alquiler, de mayo de 2006 y de momento no he tenido ningún problema (hago una media de 1000/1200 kms media por mes), salvo el aire acondicionado. Además cualquier pega, como tiene la garantía oficial (no la de V.O.) no hay problema. Además si tienes que finalmente acudir a pedir judicialmente la nulidad de la compra-venta sabes que el vendedor tiene solvencia para devolver precio e indemnización.

Un saludo.

[luciagnieto]

Muchas gracias a todos por haber respondido..estuve fuera y no pude entrar en el foro. La verdad es que lo de que son reacios a decirte lo que le han hecho al coche es cierto, puesto que despues de todo cuando llegue a retirar mi coche a la louzao me dijeron que tenia que esperar 20 minutos para llevarmelo que aun lo iban a probar... y cuando paso ese tiempo (que estaba fuera fumando un pitillo) la chica salio a entregarme la llave del coche a donde yo estaba y simplemente me dijo "ya esta listo".... y´fui yo la que tuve que decirle que queria saber lo que tenia el coche antes de llevarmelo y fue cuando entré con ella para dentro, cuando empecé a leer lo que ponia en la pantalla de su ordenador y flipé (tienen una ficha de arreglos en mi coche que realmente es "acojonante"), y puedo decir tambien que jamás me han dado un papel en el que pone las piezas que se me han cambiado, etc.. solo dispongo de las hojas de deposito del vehiculo en el taller (que entre ellas hay una diferencia de un mes ) pero nunca de una copia en la que figuren las piezas que han cambiado que como ya he dicho antes no son pocas... el coche me encanta y lo trato de maravilla pero aun asi me da estos problemas y lo que pasa es que al final cada vez que me lo devuelven salgo de alli pensando qué será ahora lo que me va a romper. Espero que me dure y que no me deje tirada otra vez y sobre todo que no me pase nada grave por culpa de estos fallos porque la verdad es que de esta ultima vez con el palier y toda la gaita tuve mucha suerte que no se me parara en autopista porque el coche se me iba para los laos temblando y tuve que detenerlo al instante porque no podia controlarlo y la verdad hubiera sido una faena tener que parar asi en una autopista y dejar el coche en el medio del carril como hice taponando una entrada a A Coruña..... en fin, que ese fue el regalo de cumpleaños que me hizo la mercedes porque me dejo tirada cuando venia de comer para celebrarlo!! BONITO REGALO jeje. Gracias a todos los que habeis respondido y espero que a nadie le vendan un coche en este estado y con tanto problema seguido (que por cierto mi coche habia estado allii para la revision gratuita el 13 de junio y el 15 de julio fue cuando me dejo tirada rompiendose todas esas piezas que nombré en mi primer mensaje... y creo que no se rompe todo eso de repente así que os aconsejo que metais caña para que esii algno e vosotros ttiene que pasar revision gratuita os lo miren bien de verdad porque es una vergüenza) un saludoo

[tobias]

Que tal luciagnieto; los resguardos de depósito pueden servir si en algún momento decidieras pedir la nulidad de la compra-venta; lo que aplican los jueces para entender lo inservible del objeto de la venta para su uso es la rotura constante del vehículo (más que el objeto de reparación). Además en los resguardos de depósito si consta el motivo de la reparación. Guárdalos y si tienes alguna duda no tienes más que consultarlo en el foro y te orientaremos --yo, con mi humilde opinión--.

Un saludo y suerte (quizá todo se ha acabado y el coche está ya nuevo).

[piston]

jolin lucia que mala suerte, olle mi novia compro un f4 cdi hace unos meses en el concesionario de pontevedra, que parece ser que son los mismos que los de coruña y era un km 0 segun ellos procedente de direccion el coche y este vino de coruña y la verdad que hay muchos indicios que demuestran que el coche era de flota vamos de alquiler o algo asi algun problema tuvimos en garantia la verdad pero comparado con lo tuyo casi nada vamos, una pregunta tonta tu matricula no sera....DJS por casualidad

[fortwofortwo]

hola Lucia.Por lo que cuentas ,entendiendo que se rompiera los tacos del motor,se produce el descuelgue del motor por lo consiguiente se produce la rotura del palier, los cables del cambio y pudiendose romper el escape etc..respecto a su rotura puede ser de fabricacion y no se puede ver en una revision sino lo detectarias tu misma como te ocurio.Espero intentar aclararte el motivo por el cual te ha sucedido el estropicio.No es un caso normal. saludos

[ea7in]

cuidado cuidado con no pasarse con el rollito de la nulidad de la compra-venta. Como bien se ha dejado entrever aqui, es un juez, el que, arbitrariamente y bajo su buen saber y entender dirá si procede o no. Asimismo, se puede dar el caso en que hayas hecho muchos kilometros y el valor residual sea inferior, asi pues tendrias que abonar alguna cantidad de dinero más las costas de tu letrado...

Ojito, que cuando se entra en los tribunales, lo sabes, pero cuando sales... ni hablar, y tampoco sabes lo que te va a pasar.... Y pasa de todo, os lo puedo asegurarrrr.

saludos.