Buenas compis!
Os comento lo que me ha pasado hoy con esta famosa compañía de seguro.
Después de estar con ellos mas de 8 años como cliente, hoy me manda recibo de renovación de seguro. Mi sorpresa a sido que al ver el precio de la renovación me he quedado helado. Me han subido mas de 40€ sin dar partes ni nada en todo los años que llevo con ellos. Después de recomendar a varios familiares y amigos...
Me decido a llamarlos y después de tenerme casi 10 minutos a la espera me cuelgan. Llamo una segunda vez y al decir que quería rescindir la renovación de mi seguro me han empezado a hacer preguntas absurdas y con malas contestaciones.
El coste de las llamadas 8€.
Tener que aguantar a una borde...
Para que veáis que solo dan buenos precios a nuevos clientes, a los que somos cliente de ellos desde hace muchos años nos suben mas de 40€ sin dar ninguna explicación.
Al final he mirado una compañía de mi zona y me sale lo mismo que pagaba antes con linea directa y ademas incluyen servicio de coche de sustitución.
Siento la chapa pero tenia que desahogarme. Espero no tener que pasar mas por esto. Prefiero seguro de compañía física para que al menos te hablen con respeto.
Saludos