Hola, tengo un problema bastante serio yá con el SC de Las Palmas, desde hace 2 meses estoy esperando un llanta trasera de mi roadster Brabus que nunca llega. ¿Sabría alguien si se puede comprar por otra vía repuestos Brabus sin ser por la casa Mercedes Benz? ¿Qué procedimientos a parte de llamar a Deimchrysler, que ya lo he hecho, puedo optar para hacer llegar mi reclamación? , Porque si no estoy confundido a partir de la fecha de pedido del repuestos, ellos están obligados ha suministrarte en un periodo de tiempo, pero no se cuál.

Saludos,

Pasa del SC de tu zona, pídeselo a otro SC.

En http://www.almotor.net/tienda/ venden replicas y creo que salen un poco mejor de precio.

Mira a ver si encuentras lo que quieres.

Respecto a la queja lo mejor que puedes hacer es ir a la OCU.

Pasa del SC de tu zona, pídeselo a otro SC.

Lo malo de "su zona" es q el otro SC está en Tenerife, en la otra isla, y es un follón, la verdad. Pero a Adonai le tratan super bien y siempre le traen lo que pide y todo, a lo mejor por ahi se pueden poner en contacto con tu SC...

Pasa del SC de tu zona, pídeselo a otro SC.

pues eso es dificil...en canarias hay dos Smart Center, uno en la provincia de las palmas de gran canaria y otro en santa cruz de tenerife...

Muchas gracias a todos,

Adonai, ¿me podrías poner en contacto con el jefe de taller o de recepción ahí en Tnf, para ver si me lo pueden arreglar por ahí, no me importa trasladarme cuando esten los repuestos,

Saludos,

tienes el telefono por privado...la verdad es que conmigo desde siempre se han portado genial!

En mi caso tardaron casi tres meses en traerme la llanta trasera.

Debe ser que el señor Brabus las esculpe a mano, porque si no no me lo explico...

Yo tambien estoy en las palmas.....es un fastidio que solo tengamos un SC..pero bueno. Un saludo.

Hola,

en el ebay alemán yo he visto llantas originales, pero suele ser el set completo.

Saludos,

Alex

has llamado??? que tal???

Pues si llamé pero, lo primero que pregunté fue si ellos pertenecían a Flick Canarias, y me digeron que si, y ahí se me acabaron las esperanzas. Ya que estoy tramitando por la via judicial demandarlos por imcuplimiento de los servicios que un concesionario oficial tiene como obligación, que es que para los vehículos de importación tienen 1 meses desde la fecha de pedido suministrarte los repuestos y para los nacionales 15 días, ya he realizado mediante Consumo la pertinente reclamación y ahora voy por otras vías posibles ya que esto va pa largo.

Saludos,

uufff, pues suerte!! espero q te salga bien, pq la verdad es q hay veces q se pasan un montón y realmente, somos nosotros quienes les damos de comer!!

Animo!

pues espero que tengas suerte!

aqui ahora tendran que pedir bastantes piezas brabus...porque el brabus de aqui ha tenido un accidente y por lo menos tambien tiene que cambiar una llanta...

UUFFFF, Pues creo que lo va ha tener claro, espero que no tenga la misma suerte que yó, pero sabiendo que es Flick Canarias.......

Bueno señores, después de 2 meses y 15 días exacto, porfín llegó la famosa llanta trasera, ya tengo hora para el lunes, SC ¿que iba a esperar de ellos?

Slds,

Felicidades.

Eso lo hacen para que la recibas con mas ganas, je je je.

Vaya tela.

Saludos.

Es como para que se lo coman ahora!! ja,ja

Gracias SOPMAC,

por cierto tú que tienes un fortwo, me podrías decir si estos retrovisores Brabus que he adquirido, sirven para el roadster, creo que son iguales. Es que no medi cuenta que ponían para fortwo,

Saludos,

Huy se me olvido poner la foto.......

Pues soy muy torpe porque no se como se incluye la dichosa fotito.....

Pues soy muy torpe porque no se como se incluye la dichosa fotito.....

http://www.forosmart.com/showthread.php?t=4453

1 mes de respuesta??????????????????????????????????????????

............ a usar la huahua todo este tiempo, digo, no esta mal viajar en huaha, pero eso de esperar 1 mes......hay que ver las cosas positivas de ésta situación......

Regla Nº 1:

-No depender del sc smart.

Regla Nº2:

-Conocer otros proveedores.

Regla Nº3

- tu bolsillo te lo agradecera.

Asi es que animo...

1 mes de respuesta??????????????????????????????????????????

............ a usar la huahua todo este tiempo, digo, no esta mal viajar en huaha, pero eso de esperar 1 mes......hay que ver las cosas positivas de ésta situación......

Regla Nº 1:

-No depender del sc smart.

Regla Nº2:

-Conocer otros proveedores.

Regla Nº3

- tu bolsillo te lo agradecera.

Asi es que animo...

Se dice GUAGUA y no HUAHUA!!!!!!!!!!!!!!!!

Ya que veo que somos unos cuantos desde Gran Canaria pregunto yo....alguien sabe de algun taller donde sepan de smart?? Tanto de mecanica como de audio claro. Un saludo a tod@s