Creo que esto tambien me pasará a mi...
Resulta que he comprado mi roadster, y me dan una llave. Al pedirle otra, me da una bolsita con los 2 hierros que el vendedor había pedido a Smart, pero que resulta que no van, ni se parecen a la llave.
He mirado la bolsa y aparece la matricula correcta, pero las llaves no van.
Lo mismo pasa con el mando de IR, que tambien lo pidió, y le dieron uno que no abre.
He llamado y en samrt dice que no se pueden vender llaves en bruto...
He probado las 3 cerraduras del coche, y las tres funcionan con la misma llave, y estas no se pueden comprar en un sitio que no sea MB o Smart.
De momento he hecho una copia en plástico que acciona el contacto )las otras cerraduras son más duras y no me arriesgaré=. Pero solo me queda un mando, y sin él...
Cómo reclamo? Yo no he hecho las gestiones ahunque tengo la carta, la bolsa y el juego de llaves con el código de barras de MB.
Gracias