fallo en climatizador

[mecolas]

bueno pues como algunos sabeis mi coche ha vuelto a ir a la SC y lleva allí un par de semanitas... todo para nada porque me han dicho que hay que cambiar el climatizador porque el aire acondicionado no enfría un carajote.

El caso es que si no recuerdo mal hubo una llamada a revisión para algo relacionado con el climatizador pero no me acuerdo bien, alguien me puede refrescar la mente? es para no tener que pagar el clima de las narices.

saludos

[burudi]

asi es, hay circular interna de la merche comunicando el fallo y que se produce por error en el conjunto de mandos del aire en los fortwo II de no se hasta que fecha.

Informate y a pelear sino estas en garantia.

[bicho]

esto te entra en garantía si o si. y si no me llamas y nos ponemos duros frente al SC.

[Blai]

Si hay circular interna, ¿alguien podría subir hasta qué fecha?, es por tenerlo en cuenta y asustarme o no...

Suerte Mecolas.

[plum-crazy]

Hola.

Yo lleve el mio , todavia en garantia por el mismo problema.

parece ser que no saben cual es el problema ni como solucionarlo. Reprogramaciones de unidad de mando, ya llevo 2 y sigue haciendo el tonto.

Parece ser que cambiando la unidad no se soluciona el problema, asi que ya me direis que hacemos, ir sin A/A?

Esta semana volvere y pedire una solucion, si hay circular me enterare, asi que ya dire algo.

Saludos.

[pipopadial]

Joder mal tema, lo tendré en cuenta, pero de momento el 451 de mi hermana refresca de lo lindo, y más acostumbrado a lo perruno del 450

Espero que arreglen algo, porque debajo de los Pirineos cuando dice de hacer calor, como el que parece que nos va a tocar éste verano, vamos finos.

[mecolas]

El lunes iré de nuevo al SC y se lo comentaré... A ver que me dicen, si no saben nada iré a la central de Barajas q allí imagino q sabrán algo mas del tema

[plum-crazy]

De momento dire que el trato que he recibido hasta ahora con el tema ha sido muy bueno, huyendo de Barcelona me he dirigido (con recomendacion) a otro lugar de SC.

El viernes me llamaron para darme hora. Ha llegado una pieza (ya me intentare enterar de cual es) que parece ser es de nueva hornada y solventa el problema.

Por un lado estoy contento y por otro estoy un poco a la expectativa de que pieza es, que es lo que van a hacer y si sere capaz de enterarme o seguira todo con el secretismo a que me tienen acostumbrado en Barcelona.

Ya os cuento.

[mecolas]

mañana pienso ir a liarla pero bien, llevo desde el lunes llamando a la mercedes y siempre me contesta la recepcionista diciendo que esta ocupado el que sabe lo demi coche pero luego me llama, deben de tener mucho trabajo porque he llamado de lunes a viernes todos los dias y nada, así que mañana voy al SC de Alcalá de Henares y luego voy a ir a la central de barajas

[plum-crazy]

Lo he dejado esta tarde a ultima hora porque mañana no podia.

Parece ser que la pieza en cuestion es electronica, controlador, unidad de mando...como le quieran llamar. No es nada que haya dentro del motor. Parece ser que la primera en llegar ha sido esta, no se si lo dicen para que me sienta importante, si es por eso no lo han conseguido. Si es verdad, a ver si con suerte es la primera de muchas y os van arreglando el tema a todos.

Solo quiero que esta vez ya no falle mas, mañana durante la mañana se cambia, se prueba y si todo es ok, por la tarde estara listo.

En cuanto tenga mas info os la voy dando.

Saludos.

[mecolas]

bueno yo he ido a la merche y nada de nada, plum me puedes decir exactamente que pieza es??? porque si me toca pagar y me arreglan eso y no es paso de seguir pagando hasta que encuentren lo que es

[Pedrolo]

Hay que jod***e, con estos. No me extraña que ya que pagas, que te digan al menos que pagas... Suerte y ya nos contarás tus avances.

[plum-crazy]

Bueno, lo prometido es deuda.

Ayer retire el coche y me he pasado los dos dias probandolo bien con calorcito del bueno.

Vamos por puntos.

Parece ser que debido a las quejas y a que cuando se cambiaban las uinidades de mando el problema persistia, smart/mercedes piden al proveedor (supuestamente Siemens) una nueva unidad de mando o la misma con modificaciones para que no falle.

Estas unidades miden varios parametros para que luego en funcion de la posicion actue de un modo u otro.

El caudal de aire sigue fluctuando, a veces incrementa o disminuye sin motivo aparente a la misma velocidad.

La temperatura definitivamente se mantiene fria. Por lo menos ayer y hoy.

La velocidad del ventilador ha incrementado respecto a la que tenia antes en la misma posicion, sencillamente la 4ª velocidad de ahora no era antes lo mismo ni por asomo.

Seguire probando a ver si noto algo mas o algun fallo.

Lo que interesa. El jefe de taller al que comente que "un compañero" tiene el mismo problema pero el coche no esta en garantia me ha dicho que se lo lleve y que pasara la averia a la casa, que posiblemente siendo una averia declarada se hagan cargo de ella o por lo menos la pieza en cuestion y una parte de la mano de obra.

Mecolas, no se de donde eres pero si te vale te digo donde esta y con quien tienes que hablar.

Un saludo.

[mecolas]

muchisimas gracias plum, vivo en Madrid por lo que lo voy a tener bastante complicado, a no ser que el arreglo sea tan caro que me salga mejor ir allí a arreglarlo.

De todas formas lo que haré será poner en contacto al jefe de taller donde llevo mi smart con el hombre que habló contigo y que te lo ha solucionado para ver si hablan el tema y que me den una solucíón porque algo em dice que no va a ser algo barato.

un saludo y gracias compi!

[plum-crazy]

Ok, ya me diras lo que te hace falta cuando hables con el si accede a comentarlo con el del SC/MB donde he llevado el mio.

Edito, a dia de hoy sigue funcionando bien.

[mecolas]

gracias Plum, como esto salga bien te tendré que invitar a algo gordo! de momento unas cerves fijo, pero si sale bien tendrá que ser algo en condiciones

[plum-crazy]

Ayer me acerque de nuevo al taller porque me llamaron para verificar unos parametros del aire.

Por lo visto necesitan la informacion para intercambiarla con la central o lo que sea. 10 minutos para conectarlo y me lo devuelven.

De momento todo es ok.

Les pregunte y CUALQUIER S/C o Mercedes esta capacitado para acceder a esta informacion de las nuevas unidades de mando de A/A Smart, asi que no se hagan los remolones porque tiene que haber un comunicado oficial de que estas nuevas unidades se pueden pedir.

Asi que quien este en este problema pese a no tener garantia se le deberia cubrir el cambio, un amigo con un smart matricula FX...estaba en la misma situacion y se le cambio sin cargo.

[mecolas]

S me parece que esta tarde voy a ir a la central a que me digan algo porque no es normal que en unos SC si que lo hagan y en el mío no. Me puedes decir el nombre del concesionario por favor? Muchas gracias plum. Para esto sirve un foro!!! Muchas gracias de verdad!

[plum-crazy]

Es MB Motors, de Granollers (Barcelona)

938796119, escucharas la locucion, opcion 3.

Puedes preguntar por Jose Maria o por Vicente. Si quieres puedes decirle que conoces al que trajo el smart blanco para el tema la nueva unidad de mando del A/A (mi nombre es Alfred) y que como puedes hacerlo ya que tienes este problema con tu SC. Siendo de Madrid es absurdo que traigas el coche e igual te pueden echar un cable sobre lo que debes decir en tu concesionario.

Suerte.