Nádia

Olá eu sou mais uma felizarda que tem um Smart F2 CDi Numeric Blue, Sou de portugal e venho aqui alertar todos os que pensarem em fazer reprogramações nos vossos smarts pois a minha situação foi a seguinte: Venho aqui abrir um novo tópico para vos falar da minha insatisfação quanto a FastLane, Rui Sousa. No ano passado tinha eu umas jantes a venda aqui no forum quando fui contactada pelo user Rui Sousa para uma possível troca das minhas jantes por uma repro para o meu carro. Na altura tinha o Smart Passion Cinzento à venda, o qual levou a 1ª repro do Rui Sousa com a condição de a colocar no outro Smart que viria… Assim foi feito e quando comprei o meu actual smart foi retirada a repro do outro e colocada uma nova repro no smart que tenho, repro essa que entrava constantemente em safe mode após passar os 120 e que o RUi Sousa dizia que o problema era da EGR. Entrei em contacto como Rui Sousa e ele prontificou-se a colocar nova repro e assim o fez trocou de novo a repro e colocou outra em que o carro não andava, arrastava-se e além disso não passava de 5ª para 6ª em automáticas. Entrei novamente em contacto como Rui sousa e ele disse que tinha outra repro e lá foi mais uma vez trocar o ficheiro, andei mais um tempo com essa dita repro que deitava fumo exageradamente e que sempre que arrancava fazia também com que o carro morre-se e segundo Rui Sousa o problema continuaria a ser da EGR, já que não poderia ser das BOAS repros do Rui Sousa, conclusão retirei a repro e avisei o Rui Sousa que iria a VILAUTO (casa em Vila Real que faz Repogramações em qualquer tipo de carro em Portugal) já que ele não estava a conseguir reprogramar o carro em condições e atirava sempre as culpas para a EGR.. Posso também dizer que a EGR foi limpa entre as repros, pelo JOJO (mecanico do meu carro)... Entretanto e como muitos voces já poderam constactar fui a Vilauto e fiz a repro que pretendia para o meu carro e que posso dizer que n tenho qualquer tipo de problema com a EGR que o Rpedro tanto implicava, que o carro anda e não entra em safe mode e fumo quase nem ve-lo.... Entretanto entrei em contacto com o Rui Sousa para que este podesse vir dar uma volta no meu SMART e verificar que o carro anda, não entra em safe mode e só deita fumo e pouco em altas, e tb para que me possa ou devolver as jantes ou dinheiro delas pois afinal não fiquei de modo algum cliente dele pois afinal ele não conseguiu atingir os meus objectivos quanto a repro para o meu carro, coisa que ele rejeitou dando todo o tipo de desculpas…. Estou a cerca de 15 dias a tentar resolver a bem a situação, mas parece que não é possível… Por este motivo venho aqui proceder ao meu desabafo e pedir ao rui sousa para me devolver ou as jantes ou o dinheiro das jantes... E já agora para vos alertar de possiveis situações identicas... Obrigado Desculpem mas não sei escrever em espanhol