Los Concesionarios...un Desastre!

[luisete]

Hola a todos. Al estar esta semana de vacaciones por fin me da tiempo a ir al banco y otros asuntos. Total, he cojido mi Smart y me he ido al servicio oficial Mercedes Benz para que me regulen las luces ya que van algo bajas. Pues he llegado, me han atendido, lo he pasado al taller y lo primero que me ha dicho el mecanico es: HAZ EL FAVOR, ABREME EL CAPOT DE DELANTE! tenia las manos puestas delante como para abrirlo... Yo horrorizado y asombrado le comento que no se abre. Acuden varias persnas y empiezan a preguntarse unos a otros de como ABRIR la parte delantera y regularlas... A los 20 min me dicen que hay que desmontar no se que.. "Bueno ya si eso vengo otro dia con mas tiempo y lo hacemos, adios!"

Sabria alguien decirme como hacerlo o si existe un post sobre el tema. GRACIAS!!!

[smartiano]

Y eso en el concesionario oficial LOL

[TAM]

si no pones una reclamación a Mercedes explicando el caso, el próximo Smart que vaya allí se encontrará con el mismo problema.

[luisete]

No merece la pena reclamar nada. Lo que tengo claro es que voy a pisar poco la concesion. Que servicio me recomendais cerca de Albacete?

[TAM]

eso es lo que piensa la mayoría y así nos va, si no hay quejas se entiende que todo va bien.

[santi]

Luisete ese ultimo comentario se lo dices al jefe de taller, y la pregunta también..

Madre mía, como están las cosas..lo mejor es cambiar y punto..

[DANIEXTREM]

Qué miedo! Alucino con la "profesionalidad" de algunos!

Es para montarla ahí mismo y despues notificarlo a Mercedes España.

He de decir que en la Mercedes Benz de Vigo (Eje Atlantico) tiene una zona exclusiva para los Smarts y hasta me ha sorprendido ver que los mecánicos que los "atienden" llevan monos de trabajo con logos gigantes de Smart (detallistas hasta en eso). En el 2002 con mi coche en garantía tuve una averia en la programación del cambio y no tenían todavía la maquina para verlo. Me prestaron un clase A mientras llevaban ellos el coche al conce de Coruña... se portaron!

[Sopmac]

Para acceder hasta las luces este tutorial te puede servir:

http://www.forosmart.com/showthread.php?t=3801

Ahora que lo de regular las luces ni idea, no se que habrá que tocarle al faro.

Saludos.