Dilemas

[Bárbara]

Bueno, me di de alta en este foro hace algun tiempo, pero juraria que este es mi primer mensaje, asi que os saludo a todos.

Os cuento mi caso, mi forfour lo compre de segunda mano hace 4 meses, es un diesel 95 cv passion, negro y gris para mas señas, el caso es que me entregaron libro de revisiones, pero la primera revision la paso a los 30094 km, justo antes de que me lo entregaran, ahora tiene casi los 45000 y quiero pasar la 2ª revision, mi pregunta es ¿sigo teniendo garantia aun no habiendo pasado la 1ª revision cuando debia?

Si es asi los del concesionario que me vendieron el coche se van a enterar de quien soy yo.

Otro tema es el concesionario, soy de Madrid, se cuenta que el del plantio no esta mal, pero no paro de llamar y comunica sin fin... ¿suelen dar cita para muy adelante?

La verdad es que creo que en esta revision me van a hacer alguna que otra cosa, porque el pedal del embrague suena, a veces, el freno de mano esta superflojo, la puerta del conductor no cierra bien, ¿este tipo de cosas las cubre la garantia?

En fin que soy una ignorante total, es la primera vez que tengo un coche con el que pasare las revisiones por servicio oficial, porque es la primera vez que tengo garantia y no se ni lo que me cubre.

Muchas gracias por adelantado y enhorabuena a todos los que formais parte de este foro, proque ayudais muchisimo.

Ciao

[F_F]

¿Cuantos años tiene el coche? Si lo has comprado en una empresa, tienes que tener la garantía que cubre a la compraventa de usados con independencia de lo que hiciera su anterior dueño.

Con respecto a los desperfectos, lo normal es que por su uso no se encuentren en ese estado luego deberían ir cubiertas por la garantía.

Si además hace menos de 6 meses que lo tienes no deberías tener ningún problema al respecto (por lo menos en los nuevos ya que los de 2ª mano no se cual es el criterio exactamente).

Para pedir hora en el Plantío tienes que llamar al teléfono de Mercedes Benz (902142004) y pedir que te pasen con El Plantío ya que es la forma actual de comunicar con los talleres.

[jose]

si la primera revision que consta esta hecha y sellada antes del cambio de nombre, tú lo compraste en garantia, lo otro es cosa de ellos

sobre el resto de cositas, pues la puerta es ajustar y fácil que no lo cubra, creo que lo mismo con el freno de mano, pero si haces revisión completa normalmente a poco listos que sean, te cobran el resto de cosas y lo que son pequeñeces hacen ver que te lo regalan y ya tienen el cliente asegurado, que en caso contrario pues no.

la garantia cubre cosas que se rompen antes de tiempo, no desgaste o uso normal, y puede que estés en lo segundo, pero yo pediría presupuesto para no ir "a lo que sea" y luego casi seguro que te lo llevas contenta y a gusto

[fededb]

Si la primera revisión no se paso, el coche pierde automaticamente la garantía, si la has perdido yo no le llevaría nunca a un SC ni siquiera al del Plantio, tienes un taller Bosch de confianza en Alcorcon.

Y muchos vecinos foreros, asi que Bienvenida de nuevo y a ver si te vemos en alguna miniquedada madrileña.

[Bárbara]

Muchas gracias, no me habeis defraudado, mas rapido imposible que contestarais.

A ver, la primera revision se paso a los 30094 en lugar de a los 25000, el coche es de abril de 2006, por lo que aun me quedan unos meses de garantia de la casa mas 3 mas que me dieron en el concesionario. Lo compre a finales de junio de este año.

Eso de pedir presupuesto, ¿que hago? ¿llego y digo me pasa esto y cuanto me va a costar, o en teoria solo puedo preguntar cuanto vale la revision B?

Pues el taller de Alcorcon me pilla estupendo, porque vivo en Leganes, pero si aun me cubre la garantia hasta el año que viene lo llevare a un SC.

Tomo nota, ¡muchas gracias de nuevo! Y ya os contare como acaba esto.

Un besote

[Bárbara]

Acabo de hablar con el concesionario de el Plantio y me dicen que la revision es de entre 300 y 400 euros! Nada, pues muy baratita por lo que veo, aun no me he recuperado del shock.

[fededb]

Acabo de hablar con el concesionario de el Plantio y me dicen que la revision es de entre 300 y 400 euros! Nada, pues muy baratita por lo que veo, aun no me he recuperado del shock.

Un abuso, pero como en casi todas las marcas, eso pague yo hace 3 años en la última que hice a mi citroen C 5 y decidí que por cambiar el aceite y poco mas , que ya estaba bien. Pero si te cubre la garantia y quieres hacerle unas cuantas cosas, pues no te va a quedar otro remedio, si no te cubre la garantia, hay otras opciones mucho mas baratas. :smartlogo:

[Bárbara]

He llamado al taller de Alcobendas y me han dicho que 265 euros con tropecientas revisiones de no se cuantos puntos, reajuste del freno de mano (que me hace falta), cambio de aceite, filtros, revision de niveles, y no se que mas. Pero teniendo en cuenta lo que he leido de este SC no se que hare.

Ya os contare el desenlace.

[fededb]

No se es todo una aventura, el caso es que el SC de Alcobendas, pertenece en la actualidad a Comercial Mercedes, que tambien es propietaria del de el Plantio. Ya nos contaras.