Buenos días.

Hace un tiempo me rallaron el pequeñín con una llave... los 3 bodypanels laterales y el tridion, por los dos lados.

Hoy me he acercado al SC de alcobendas a pedir hora para pintarlo, y me dicen que para dentro de dos meses, y que se tendrán que quedar con el 20 días!

Hace 3 meses pedí vez para reparar en garantia el aire, y me dieron fecha para un mes despues, a finales de julio (y encima me putearon, por que me hicieron llevarselo a primera hora y no lo tocaron en todo el dia)

Es normal estos plazos?

está claro que no me voy a volver a comprar un smart en la puta vida, por que vamos, si en el concesionario oficial, ademas de los precios desorbitados, dan este servicio... se pueden meter la marca por el cul*, por mucho que me pese....

lo q explicas es lo normal

He comprado un F2 nuevo -que no el nuevo F2- el 3 de abril en Alcobendas. El trato comercial, perfecto. En cuanto al otro, he ido a pasar la primera revisión a un centro Bosch. Y las siguientes serán entre Bosch y protech, ateniendome a la nueva ley de garantias. Creo que en Alcobendas tendrian que plantearse si solo se trata de vender coches.

A ver... para informacion general, no lleveis trabajos de pintura al SC de alcobendas. Por un sencillo motivo, ahi lo desmontan, pero los paneles se pintan el el taller Mercedes de Getafe, que es donde tengo yo el mio ahora en pintura. Asi que si es por motivos de pintura, hablad con Getafe directamente y ya esta. Esta en el poligono "Los Angeles" al lado de la central de Amper.

normal?

. cada vez que tengo que hacerle algo al coche esperar mínimo un mes (para pintarlo dos...) ?

Me parece a mi que no le vuelven a ver el pelo a mi roady en el SC...

acabo de llamar al centro bosh de alcobendas.. y me han dicho que en 15 dias puedo llevarlo, y que en menos de 10 más me lo devuelven...

Básicamente lo tendré de vuelta aún antes del plazo en el que el SC lo recepcionaria.... hay que joderse.

lo dicho, van a volver a ver a mi roady en el SC.. cuando pase por delante na mas!

Es que no se porque vais todos al SC de alcobendas... porque estan saturados de trabajo, cuando hay otros SC en Madrid... (sobre todo el que esta en O´Donnell que siempre esta vacio) y varios talleres Mercedes bastante competentes (Getafe, por ejemplo tambien). Teneis que variar un poco.

trajano... yo es que trabajo en el edificio de al lado, y cuando lo dejo en el SC de alcobendas, mientras me tomo el café, vigilo la reparacion desde al ventana, jajaja

jajaja vas jodido entonces Yo conozco al de chapa y al de electronica, son competentes, pero es que ahi estan oprimidos. Para pintar pregunta en Getafe a ver que plazo te dan.

nah, no me gusta la forma que me está tratando Smart como marca, me parece que no voy a requerir sus servicios a no ser por la garantía.

Te doy toda la razón Poseido.

Yo estoy del SC de Alcobendas hasta los mismísimos huevos con el tema de la pintura. Tengo que arreglar un par de arañazos y la respuesta es más o menos la misma.

Me han dado cita un par de veces, y por una cosa u otra al final no he llevado el coche por la imposibilidad de deshacerme de él un mes.

Alguien tiene referencias sobre el funcionamiento del taller del Plantío de Las Rozas?

si en el sc saben ke tienes un golpe y lo kieres arreglar por que te as ido a informar. y luego vas a otro planxista ke no sea sc. perderias la garantia???

Poseido hay otro en Majadahonda caret de la coruña A6 sentido Madrid hay un SC intentalo tbien estoy de acuerdo contigo un coche fiable,wapo,pero entre la llave y el servicio que nos estan dando por ahi son unos hijos de puta por lo menos en la comunidad de madrid eso si te cobran que halucinas,como si tuvieramos SLR todos,yo el mio me lo estoy pensando pa venderlo,le quiero un mogollon al coche pero comparar el balance coche y servicio,salimos perdiendo nosotros.intentalo en MAJADAHONDA