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¿Estan obligados a facilitar un coche de cortesia?


Mario

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Bueno pues mi pregunta es la siguiente:

Yo soy de Salamanca y tengo que dejar el coche en el Smart center de Valladolid para que le reparen alguna cosilla y claro tengo que volver a Salamanca mientras que lo reparan y me hace falta para trabajar, ¿los del Smart center estan obligados a facilitarme un coche de cortesia? Mi Smart esta todavia en garantia no se si esto tendra algo de ver.

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Creo que sí pero bajo unas condiciones que deberás preguntar en el SC.

Aquí en Donosti por ejemplo, para que te faciliten el vehículo, los trabajos a realizar tienen que cubrir un número de horas de trabajo mínimas estipuladas y, en cualquier caso, sólo te lo prestan tres días sin cargo. El resto de días se aplica la tarifa que tienen vigente.

Lo mejor es que al entregar el vehículo preguntes sobre la disponibilidad y condiciones. Si ya lo has hecho, llámales por teléfono y se lo preguntas.

Mi experiencia es que intentarán como sea que no te interese cogerlo.

Salu2 y suerte!

PD. El mío se pasó casi 1 mes en el taller.

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