Hola,
He llevado mi Smart a cambiar el bombin de la llave de la puerta del conductor, que debido a un intento de robo ha quedado inutilizado. Lo lleve a peritar a un taller, que esta al lado de mi trabajo, y hoy me lo tenían que cambiar.
La sorpresa ha sido que no me pueden repara el vehículo, ya que según les dicen en Smart, al responsable de recambios del taller, no le facilitaran el recambio bajo ninguna circunstancia ya que ha de demostrar la propiedad del vehículo. Tampoco permitirán que yo como propietario del Smart valla a recoger el recambio y se lo facturen a taller.
Después de la explicación que me han dado en el taller que ha dejado con la boca abierta, y hablando con los mecánicos, me dicen que es una manera de evitar que cualquier taller pueda reparar los vehículos Smart, cualquier excusa es buena para evitar vender los recambios
¿no es ilegal esta practica?
¿donde se pueden comprar recambios Smart?
¿Smart practica esta política tan poco seria con los recambios originales?
¿se puede comprar la pieza no original?
¿que hago ahora? no puedo reparar el coche, ya que no puedo permitirme el lujo de dejarlo 2 o 3 días en el concesionario Smart para una reparación de 5 minutos.
Un saludo