smartfortwodangerous
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smartfortwodangerous ha recibido reputación de MariaRoCa en Peligroso Smart
Hola Ahostalet
Cuando comentas que te ocurre todo lo anterior, tengo que entender que los frenos traseros también frenan más una rueda que la otra?
En cuanto a las entradas de aire, el Jefe de taller me insinuó que podrían retocar las gomas. Luego cuando comentabamos que eran ya tres autos con el mismo fallo y que podría ser un fallo de diseño, quedó en que llamaría a fábrica. Hasta hoy... (Y comparto que la solución está en fábrica, en diseño, y no en retocar gomas)
He realizado una reclamación directamente a a tención al cliente de Alemania y contestan que mi vehículo "presenta un funcionamiento dentro de los valores pautados por el fabricante para este modelo, por lo que no corresponde llevar a cabo ninguna acción sobre este automóvil." y añaden
"Le aseguro que he tomado buena nota de sus comentarios y los he trasladado al Departamento de Investigación y Desarrollo, para que los tengan en cuenta a la hora de llevar a cabo nuevos diseños"
Creo que sobran comentarios, pero.... si presenta un funcionamiento dentro de los valores pautados por el fabricante, para qué han tomado buena nota de mis reclamaciones (que no comentarios) y los he trasladado al Departamento de Investigación y Desarrollo, para que los tengan en cuenta a la hora de llevar a cabo nuevos diseños???
salu2
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smartfortwodangerous ha recibido reputación de smart_tt en Tengo pensado comprarme un Smart
Peligroso Smart
Hola:
En estos momentos Mercedes está realizando "una llamada de vehículos a taller" y según la misiva "porque en algunos vehículos Smart Fortwo con cambio de doble embrague, es posible que la ejecución del software de la unidad de control del motor sea incorrecta..., y podría causar una situación de marcha crítica y aumentar el peligro de accidente".
Aprovecho la ocasión para transmitirles que éste fallo no es el único defecto grave y peligroso del nuevo smart. Al frenar, el auto se marcha peligrosamente de atrás, máxime en curva. Tiene unas entradas muy ruidosas de aire por los marcos de las puertas y la chapa que ha sustituido a los cristales laterales traseros que tenía mi smart 2003 impide la visibilidad en los cruces.
Compré mi auto en el concesionario Goiko Auto de Gipuzkoa y aunque desde entonces vengo reclamando una solución no obtengo respuesta satisfactoria. He probado tres Smart. Uno el de pruebas y otros dos junto al Jefe de taller siendo su diagnostico en ambos casos el aquí ya expresado.
La última vez que realicé mi reclamación , el 30/07/2015, me dijeron que el vehículo es así por concepto y que mi reclamación es un deseo que no se corresponde con el auto que he comprado. Que el auto se marche de atrás cuando freno es una característica propia de smart? Que tenga manifiestas entradas de aire también? Que no se vea en los cruces también? Estoy alucinado de la respuesta de mi concesionario.
Y como no me quiero quedar aquí esperando a sufrir un accidente, a que le ocurra a otro usuario de smart o a que provoquemos un accidente e involucremos a terceros, más inocentes aún comparto con Uds mi experiencia
salu2.