Ignacio, a mi me pasó lo mismo y h actuado de la siguiente manera:
Por lo huecos de los pestillos y cerradura, apliqué 3en1 en cantidad.
A continuación, por el pestillo exterior comencé a tirar y a soltar la manilla, hasta que se soltó el bloqueo y se pudo abrir la puerta desde el interior.
Quitando el tornillo de sujeción de la manilla exterior de la puerta, lo desalojé y pude ver que el cable que tiene esta manilla para tirar de la cerradura, estaba roto
Aproveché para lubricar la cerradura y el cable del interior.
Tenía dos opciones, una el comprar un cable nuevo y otra, aprovechar el deteriorado.
Opté por esta segunda opción y dando la vuelta al cable, lo corté por donde se había roto, rebajé en la misma medida la funda de cable ( es similar al de una bicicleta ) y en el extremo resanado le coloqué un "perrillo" adquirido en un taller de motocicletas.
Coloqué de nuevo la manilla de la puerta y hasta ahora funciona perfectamente.