Bueno, pues después ver que las herramientas para retirar los capuchones que "aseguran ser para smart", decidí ir a la mercedes de l'eliana para preguntar a ver si ellos vendían dicho utensilio. Gente muy amable ellos todos, los mecánicos me indicaron que ellos no usan ninguna herramienta especial mercedes/smart para ello, que utilizan una alicate extractora de Wurth pero que cualquier otra sirve para este respecto. En cualquier caso, es interesante averiguar que no es necesaria ningúna herramienta "especial" para smart de mercedes y podemos usar cualquiera de las herramientas ideadas para esto. Os paso aquí unos cuantos enlaces para comprar en webs online las alicates de marras que sirven para cualquier coche en el que resulte difícil retirar los capuchones de las bujías:
http://www.herrcity.com/a/627-alicates-para-cables-de-bujia-200mm.html
http://www.bt-ingenieros.com/herramientas-de-mecanica/350-juego-de-alicates-especiales-extralargos-400-mm.html
http://www.motortool.es/es/bujias/2913-alicate-para-capuchones-de-bujias-200mm-8402913454987.html
También adjunto la famosa herramienta (aunque no pone que sea para smart) de otro vendedor de ebay que ahora mismo es el más barato:
http://www.ebay.es/itm/New-Spark-Plug-Lead-Removal-Special-Tool-Sealey-VS5293-VAG-VW-Audi-Seat-Skoda-/151467203022?pt=UK_CarsParts_Vehicles_CarParts_SM&hash=item23442619ce
Para acabar os adjunto el pdf que me han pasado los de la mercedes por mail para el cambio de bujías.
https://mega.nz/#!RN0kBYBD