BART

lo lleve al taller (joan Guell)

Gracias a todos!

Nipona tiene muy buenas referencias de ese taller...

Me pregunto si un Smart podría hacer esto... ¿saltaría el control de tracción?

http://www.youtube.com/watch?v=9iUAnQXaedc&search=citroen%20GS

Una pregunta: El gs era tracción trasera no?

si te lo iciste tu mismo la limpieza no creo que fuese una limpieza de verdad, para limpiar bien un radiador de ha de desoldar las tapas, baquetear los tubos por dentro volber a soldar las tapas y tapar con soldadura las posibles fugas, eso lo hacen profesionales especializados, pero como los radiadores modernos son de plastico y no se pueden reparar ya casi no quedan profesionales que se dediquen.

Limpiar el radiador por fuera sirve de poco, cuando se calienta es porque los conductos internos estan taponados.

El aceite influye directamente en la temperatura del motor, no solo se refrigera con el agua, tambien el aceite refrigera todo el conjunto, por eso en los motores que han de ir mas forzados se les pone un radiador de aceite, si el aceite esta muy caliente llega un momento en que el agua ya no es capaz de dar mas de si.

Por experiencia te digo que un carter aleteado sirve para poco más que hacer bonito, ayuda muy poco en la refrigeracion.

No existe mas friccion por llevar el aceite bajo, existiria más friccion si la bomba no cojiese aceite y no lo mandase, pero mientras la bomba mande aceite seguira lubricado.

que es un "carter aleteado"?

Creo (por favor que me corrijan si me equivoco)que es un carter que en su parte exterior tiene una serie de pequeñas aletas parecidas a las de los cilindros de las motos refirgeradas por aire, que ayuda a eso, a la refrigeración.

Seguro que hay alguien que lo puede explicar mejor que yo...

LLAMAR A ATENCIÓN AL CLIENTE Y CONTAR EL CASO. ELLOS CONTACTARÁN CON EL CONCESIONARIO, Y CON DCE.

SALUDOS,

ATENCIÓN AL CLIENTE: 902998606

Hecho, y seguimos igual (desde abril).

Joder, estais haciendo que se me pasen las ganas de comprarme un Smart...

A mi se me pasaron antes de que me lo entregasen..... imagínate como andan las cosas por los concesionarios...

Lo siento ucho nipona. Por motivos distintos al tuyo he comprobado que la marca ni pincha ni corta en el concesionario (y estos actuan como les viene en gana). Una vez que llamas a Atención al Cliente se ponen en contacto con el concesionario, este les cuenta su versión y ahí se acabó todo.

Yo te recomendaría que acudieses a un abogado y que la justicia se encargue de ello, poruqe como esperes algo del servicio de atención al cliente, ya puedes sentarte a esperar.

Saludos

Yo tampoco encuentro el forfour todo en negro...

Que hacer si a pesar de haberlo exigido al Concesionario, hacen oidos sordos?

Hola a todos:

Informo:

*matriculados desde aprox. el 7 de junio; TODOS los clientes han recibido lo de su garantía de 4 años en la documentación de su coche. Impreso oficial de Entrega de Vehículo.

*matriculados entre el 1 de abril y el 7 de junio; los clientes pueden pedir ese documento en su CONCESIONARIO SMART, en Postventa.

O bien esperar, porque se les va a hacer un ENVÍO DIRECTO POR CORREO desde la Marca, ratificándoles sus 4 años de garantía y las condiciones de la misma.

O sea, tranquilos. De verdad, no hace falta discutir. Es cierto que es un compromiso PÚBLICO de DAIMLERCHRYSLER a nivel MUNDIAL. Esto es, está claro que no se va a incumplir. Y además, TODOS tendrán su "papelito", que entiendo muy bien que quieran tener.

Saludos muy cordiales a todos....

Hola Marca,

Me temo que la realidad supera a la ficción, pues mi coche me ha sido entregado tras el 7 de junio, reclamé expresamene el documento en Gesvanauto y lo sigo esperando, pues expresmente me dicen que no lo tienen áun, pues la marca no lo facilita.

¿Quien miente aquí??????

Tengo las mismas dudas que correcorre

Mi coche fue matriculado en Abril y en el concesionario me dicen que no existe todavía ese documento.... a quien le hago caso?

Desmontas lo fácil y dejas lo difícil (el ambientador...)

A mi me llamó también la atención la tapicería roja y me lo compré por eso, pero todo negro por fuera.

Que lo disfrutes. Muy bonito

q no haces qué en los privados??? Si qiueres te enseño un par tuyos!

Para mentir hay que tener memoria chiquitin. Y, por cierto, te digo lo que me apetezca y creeme que si pudiera hacerlo a la cara lo haria con muchiiiiiisimo gusto.

Otra cosita wapeton: Eres la UNICA "persona" con la que he tenido algun problema en TODO este foro y en otros n los que escribo (que son bastantes). Tú sabrás por qué wapeton.

Con todos aquellos con los que no he compartido alguna opinión SIEMPRE he sido respetuoso y JAMAS he faltado a nadie (hablando en serio claro! :twisted: )

Por cierto... cuando pone "PARA LOS DEMÁS" No te sientes... no sé como decirlo... como que lo que se dice a continuación NO VA PARA TI??

Mi profesion la gente a la quien va dirigido esa parte del post ya la conocen.

JAMÁS te he instado a que dejaras de opinar en el foro ni mucho menos. El que es, sumamente susceptible, intransigente y maleducado es usted señorito y tú lo sabes y yo lo sé. Con eso me vale.

PD: No me he podido contener de contestarte al post anterior porque faltas a la verdad y me faltas a mi, hermoso de la serranía

Muchas gracias por todos los piropos :oops:

Blablablablablablablablablablablablablablabla

Para Bart: Paso de contestarte tipo y te agradeceria que hicieras lo mismo con mis comentarios. Ya te dije lo que pensaba de ti en un mp y lo mantengo.

Para el resto: Simplemente trato de aportar mi conocimiento profesional (como lo hace el gran "pro" en el apartado mecanico o driver en el comercial) Solo eso. En el tema de la garantia me parece que estais más que cubiertos con los anuncios gráficos.

Ultimamente se te lee especialmente sensible cuando el resto de la gente que participa no coincide contigo en las opiniones. No te habías dado cuenta de que el foro es para expresar cada uno su opinión y no tiene porque coincidir con la de los demás?

PD (1) No se cual es tu profesión, pero seguro que nada tiene que ver con lo que estamos hablando.

(2) Seguiré dando mi opinión en el foro como he venido haciendo hasta la fecha. Desde luego no serás tu quien me lo impida.

(3) A mi no me hace falta recurrir a los privados para insultar, lo que tenga que decir lo digo en público.

Gracias por leerme y saludos.

Por qué sabes tu que es el manager de smart quien ha firmado el documento?? LA validez de un email es NULA (a no ser que contenga firmas digitales tipo edni)

Lo del anuncio es SEGURO.

Cuantos juicios conoces contra Daimler por publicidad engañosa?? El grupo quiere desahcerse de smart f4 con la minima parte de perdidas... tanto economicas como de imagen.

Hazme caso y coge el anuncio que te servira + que el mail. Se de lo que hablo... trabajo en ello.

Parece que te han regalado el coche y dado comisión por defenderlos....

Si trabajas en ello y te hubieses leido la documentación que entregan con los vehículos nuevos en el apartado garantía no hace referencia a la de 4 años (a pesar de que hay hueco para ello y yo lo intenté con el comercial), sino a la común en vehículos nuevos de dos años. Como los compradores hemos firmado en esas condiciones la entrega del vehículo, no estaría de más que nos hiciesen llegar un documento con la extensión de garantía a 4 años.

Insisto, si trabajas en ello sabrás que un pacto entre partes tiene fuerza vinculante entre las mismas...

No os parece que tardan mucho en redactar un documento tan sencillo como el de hacer saber a los propietarios de forfour nuevos desde determinada fecha que tienen garantía de 4 años?

Bienvenido Jorge. Creo que esa es una operación de taller por lo que he leido en el foro. Me imagino que te contestará alguien que los haya instalado.

Saludos

Qué concesionario es?

Solo una palabra... HEMEROTECA

A mi se me ocurren bastantes más palabras, pero me las callo...

Bien cuidado sí señor :oops:

vamos a ver Bart si lees los post de otros foreros...

Como bien dice Carrazo, lo que se dice en la publicidad hay que cumplirlo POR LEY. En caso contrario (con papelito o sin papelito) el que sale ganando ERES TU, porque la marca te tendria que indemnizar con una pasta y además su imagen corporativa (que afectaria a mercedes) se veria muyyyyyy dañada.

Me parece un tanto absurdo darle tanta caña a un tema en el que tienes TODAS LAS DE GANAR, cualquiera que fuera el caso.

PD: Marca, yo tb apoyo la moción de sustituir al director de mkt de Smart y cambiarlo por alguien del foro... Yo (casualmente) soy diplomado en publicidad, RRPP y mkt.... ejem ejem

Puedes colgar algún folleto publicitario referente a la garantía del momento en el que hiciste el pedido del coche? Si no es así necesitas un documento.

En caso de no ser necesario el documento, yo tengo derecho a exigirlo para quedarme más tranquilo, ya que el coche me lo entregaron tras haberlo pagado, y no les servía una promesa de pago, y yo me considero tan serio como DaimlerChrysler.

PD. Agradezco a Carrazo la información, pero yo a quien pido explicaciones es a la marca.

Como comprenderás, marca, si el papel fuese puro trámite no existirían los contratos, que garantizan por escrito lo acordado entre las partes. Tal y como están las cosas en la marca a la que representas, no sabemos lo que podrá pasar de aquí a cuatro años, y el documento nos garantiza la existencia de esa garantía. Por otra parte creo que tenemos derecho a ello, habida cuenta de que el documento que se nos entrega con el vehículo hace referencia a la garantía "genérica" del mismo y no a los 4 años ofrecidos en las fechas de las que estamos hablando.

Resulta evidente que aun existiendo los contratos escritos surgen pleitos como consecuencia de la diferente interpretación por las partes de las clausulas contenidas en los mismos... imagínate lo que puede pasar con los verbales... Yo siempre prefiero documento,y cuanto mas detallado y preciso sea, mejor, para ambas partes.

Resulta evidente la descoordinación que existe entre la marca y algunos concesionarios y que vengo padeciendo y denunciando en este foro desde incluso antes de que me fuese entregado el vehículo.

Segun marca existe una circular interna para que a los que hemos adquirido el vehículo con posterioridad al 1 de Abril de 2.006 se nos haga llegar el documento que nos garantiza la existencia de esa garantía y sus condiciones, pero si el concesionario hace caso omiso de dicha circular y no nos lo entrega, los perjudicados, como casi siempre somos los clientes.

Yo no tengo el documento y ya llevo dos meses con el coche, eso sí, en la entrega del coche en el concesionario no me quisieron firmar nada relativo a la garantía, a pesar de haberlo solicitado expresamente.

Creo que era un post de mbfaq.com, pero no estoy seguro

Marca, del documento (título del post) sabemos algo?

Gracias por el post, llevo 3 meses esperando a que llegue mi forfour y el comercial va y me dice que me regala 4 años de garantia por haber esperado tanto, jejeje...

He mandado un mail al infocenter para que me contesten que es verdad y decirle al comercial que es un hijo de su madre y que no me regale cosas que salen automáticas

Espero que me regale otra cosa, que me recomendais que le pida????

Como poco pídele que no te mienta...

Yo soy un defensor del cambio automático, en mi otro coche lo tengo, pero el forfour lo compré manual después de haber probado varios automáticos porque no me gustó la lentitud del cambio... no cambia las marchas de una forma rápida tiene un retardo desagradable e incómodo.

Yo creo que deberías probar los dos y el que más te convenza...