Rsastre

hace 2 horas, rpenalva dijo:

Buenas tardes, me pasa algo parecido con mi app, me dice el estado de la batería pero no consigo encender la calefacción, alguien sabe exactamente como se llama el modulo?

Gracias

Buenas tardes. 

A mí me pasa de vez en cuando pero insisto y al final me hace caso… hay veces que incluso se enciende y en app aparece “esperando respuesta del vehículo” 

Es todo lo que te puedo decir. A ver si a alguien más le pasa y puede darte otro consejo. 

On 16/1/2022 at 17:12, Txuchin dijo:

¡Uf! ¡Qué mal suena eso!

¿Y no puedes preguntar una previsión de precio? 

Finalmente lo lleve a la casa Smart, me dijeron que la unidad telemática no se podía actualizar y me presupuestaron el cambio de dicha unidad (970€) 

intentaré buscar otra alternativa porque tampoco lo miraron mucho…

Buenas tardes. Me pasaba lo mismo y llamé al servicio técnico de la app. 

Me abrieron incidencia y me dijeron que debía llevarlo a un taller Smart: 

"Te informo que hemos recibido respuesta de nuestro departamento técnico y me informan que luego de una cuidadosa investigación, el vehículo requiere una intervención física en el módulo de comunicación interna por parte de un concesionario autorizado Mercedes-Benz.

En caso de que decida llevarlo a un taller, le pido que programe una cita directamente con ellos y amablemente me indique la fecha, hora y cuál es su concesionario de servicio, para que pueda ponerme en contacto con sus técnicos y remitirles el solución proporcionada por nuestra sede."

Lo que no sé es cuánto me va a costar esto en el taller.... 

Le ha pasado a alguien más?