GSP

hace 4 horas, 6ixty8ight dijo:

No - he escrito varias reclamaciones a derechos de consumidor. Mercedes se defendieron con "No somos responsables por la conexión en su casa", mandaron un técnico que dijo que necesito instalar otra tierra exclusivamente para el wallbox. Pero qué pasa si voy de viaje y necesito cargar mi coche de camino? Si la única gasolinera con punto de carga también no me funciona, pero si a otros vehículos?

Por lo mucho que lo niegan, esta sensibilidad a la tierra es un defecto del coche, pero Mercedes nunca lo reconocerán.

 

Tuve suerte. He vendido el coche a un electricista que me estaba ayudando intentar solucionar el problema, aunque estaba al tanto de la situación, lo quiso comprar de todas formas.

He comprado un nuevo Fiat 500 con la batería de casi 400km de autonomía que me carga de maravilla en todos los sitios.

Esta pesadilla del Smart se me acabó. 

Muchas gracias por la información, para mí también está siendo un infierno.

He hecho varios escritos al concesionario y estoy pensando en poner una reclamación en la oficina del consumidor.¿Alguna vez presentaste la reclamación en la oficina de consumo y llegaste a algún arbitraje? ¿Cuál fue el resultado?

Muchas gracias de nuevo.

¿Encontraste una solución? ¿o reclamaste en consumo o con un abogado? Mi Smart tiene el mismo problema y no me dan una solución. Gracias por la información.