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smartfortwodangerous

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Posts publicados por smartfortwodangerous

  1. Con la capacidad de visualización que tenéis no me extraña que no necesitéis la ventana lateral trasera!!!

     

    Y como me veis a distancia pues me suspendéis el carnet de conducir y tan anchos. Razones no os faltan: No girar el cuello, no girar la cabeza un par de veces, lanzarse al carril, tomarse las maniobras sin cuidado. no tener en cuenta el ángulo muerto.... Qué atrevimiento!!!

    Y por las mismas, pues se pueden "legitimar el resto de reclamaciones" y definir como "absurda la reclamación por falta de visibilidad"

     

    En fin. Creo Ruben que la responsabilidad de que un producto esté en condiciones corresponde al fabricante y no al consumidor. Por eso existen las garantías, entre otros derechos. no...?

    Una cuestión es que compruebes cualquier producto cuando lo compras y otra que después de comprarlo el consumidor tenga el derecho de reclamación por los defectos que pudiera encontrar a posteriori. Qué es eso de haberte fijado antes?  

     

    Y estás en tu derecho de asumir lo que te parezca conveniente o incluso de renunciar a tus derechos. Pero permite me que yo haga lo mismo.

     

    Por último Ruben tengo que suponer que alguna responsabilidad tendrás en Mercedes para saber los cambios que la marca va a hacer y losque no. Por eso, de nuevo, me presto a ir con mi auto a donde digas y comprobar si mis reclamaciones tienen fundamento. Y sobre todo si tienen solución. 

     

    Y mientras tanto voy a compartir con Jaque la recomendación del titulo de este apartado: "esperar a la segunda hornada para comprar este auto"

    salu2

  2. Hola

    Me voy a tratar de explicar por última vez (porque no sé como explicarme mejor). Si tiene un depósito de 35 litros claro que no hay ningún problema. Pero si tiene un depósito de 28 litros, de los cuales 5 son de reserva quiere decir que el primer día que te cobran 30 litros alucinas, o no? Y que piensas? Pues que te han cobrado como mínimo 2 litros de más. Y cuando te cobran 32 litros? Pues lo mismo: alucinas. Y cuando te cobran 35 litros? Pues otro tanto de lo mismo. Y entonces vas al concesionario y te afirman y reafirman que llevas un depósito de 28 litros de los cuales 5 son de reserva. Misterio o no?

    Y entonces Blai hace, para mi, un certero comentario "me dá que todos llevan el depósito de 35 y están cobrando, a quien lo pide, los 70€ del extra de depósito más grande por la cara" .y el misterio ya tiene un sentido.

    Y otra conclusión que creo podemos compartir:  el concesionario miente y cobra 70€ por la cara.

     

     

    salu2

  3. Si el bocinazo de un trailer te invadiera derepente y a la vez tienes ese gigante encima por el lado del asiento en el que viaja tu niña, entenderías cual es la causa de esa fatalidad: " me he quedado ciego por la falta de la ventanilla lateral trasera". Y quedarte ciego no te parecería un absurdo. Y tampoco reclamar visibilidad  te parecería absurdo. (sobretodo cuando la solución técnica es factible y conocida por la marca)

     

    Yo no pierdo la esperanza de que la marca haga cambios y adopte la solución que ya conocemos porque la tenían otros modelos. 

    Incluso me atrevo a solicitar tu apoyo y la de quienes compartimos la pasión smart para que se realice cuanto antes.

    salu2 

  4. Alguien con un 453 que sólo le entren los 28 litros?. Por que me dá que todos llevan el depósito de 35 y están cobrando, a quien lo pide, los 70€ del extra de depósito más grande por la cara.

     

    Bueno, creo que entre esto que dice Blai y el criterio de margen de seguridad que comenta coira estará el misterio.

     

    Quedo a la espera de alguien con un 453 que nos aporte si experiencia

    salu2

  5. Hola Brabus

     

    Agradezco tus sugerencias. Antes me dijiste que devolviera el coche y todavía estoy esperando a que me digas cómo se hace eso. Ahora que lo venda. Entre las dos opciones prefiero devolverlo a la casa. No dormiría tranquilo pensando en que he engañado a alguien y siendo consciente de que puede tener un accidente.

     

    Por otro lado, y siguiendo el ejemplo de la botella de 2litros de coira, me estoy haciendo unas risas imaginándote en una tienda. Llega Brabus, pide una botella de casera de 2 litros, le cobran 2.5 litros y sale diciendo..."es indiferente si entran mas litros o menos, un problema seria que entrasen menos de lo declarado, pero si entran mas ,pues bienvenidos" jajaja

  6. Hola

     

    Pues creo que el único camino es seguir cancelando hasta que corrijan, porque no hay más ciego que el que no quiere ver y en mi caso desde Mercedes Alemania, atención al consumidor, después de las reclamaciones por los frenos, entradas de aire y falta de visibilidad la respuesta es que el vehículo es así. Cómo van a resolver los problemas si no los admiten? Cómo va a ser así un vehículo que hace extraños en la frenada? Que tiene un ruido imperdonable debido a las entradas de aire por las puertas? que te quedas ciego en los cruces? 

     

     

     

    salu2 

  7. Y con el tema de la visibilidad, entiéndeme bien, no se trata de echar en falta  una ventanilla sino de quedarte ciego en los cruces. Supongo que te acostumbras a estar ciego pero prefiero tener visibilidad y no correr estos riesgos. Y esto sólo depende de que el fabricante aplique la solución que ya tenía en el modelo 2003. Que por algo la tendría...

     

    Parecida a la que también aplicaba el Toyota IQ, y no creo que coincidieran en este diseño por casualidad

     

    salu2

  8. Creo que compartimos que en otros modelos, en más de una ocasión, nos encontramos con ángulos muertos y falta momentánea de visibilidad; pero en éste te quedas ciego, es imposible ver algo. Esto es distinto, de verdad.

     

    En el modelo de smart que yo tenía (año 2003) ese problema ya estaba previsto entonces y aplicada la solución incorporando una pequeña ventana lateral trasera. 

     

    Ayer vi un IQ de toyota y tiene una solución que contempla también la prevista falta de visibilidad. (Le hice una foto pero no sé como subirla)

  9. Hola

     

    Eso me dicen también en el concesionario, pero no me dan un certificado que lo confirme.

    Porque también tengo todas las facturas de los litros que he metido cada vez que he llenado. Y como he mencionado ya he repostado en 2 gasolineras.

    Las conclusiones posibles que se me ocurren son o que fábrica no dice la verdad o que son las gasolineras las que no dicen la verdad. Es posible pensar otra razón? Dónde está el misterio?

     

    Salu2

  10. Hola Granaino68

     

    Me parece muy bien tu idea de tener un apartado donde compartir los problemas del nuevo smart. Y yo estoy dispuesto a aportar mi experiencia. Pero te parece que tenemos que dejar pasar 20.000 km para compartir nuestra experiencia cuando nada más salir del concesionario tenemos graves problemas? 

     

    Por otro lado, no se cual es el nombre que habría que darle al apartado. Los que tenéis más experiencia en estos temas o los Administradores creo que podrían aportar alguna idea al respecto.

     

    Yo tuve que abrir un apartado, "peligroso smart", Primero para compartir cuanto antes mi mala y peligrosa experiencia. Y segundo, porque sabiendo que la unión hace la fuerza,  no se quedara el asunto en compartir sino que el fabricante rectificara cuanto antes los graves defectos de desarrollo de este nuevo modelo de smart.  Como podrás leer en "peligroso smart" hasta ahora, ya hemos compartido problemas de frenada. visibilidad, ruidos por entrada de aire, eléctricos, consumo, suspensión, aire acondicionado, equipo de audio, ...., 

     

    salu2 

  11. Hola

    Ayer me alegré al encontrarme con un smartero y poder compartir nuestras experiencias. Para ella este nuevo modelo era el primer smart que tenía. Primero las satisfacciones que nos da y posteriormente los fallos.  "Le falla el sistema eléctrico y a veces se le para una cosa y luego otra". "es muy ruidoso y le entra mucho aire por las puertas". En los cruces me tengo que parar  totalmente y estirar la cabeza para todos los lados antes de salir porque me he llevado unos sustos de la ostia..., y suelo ir con la cria..." 

     

    Espero que el departamento de Investigación y Desarrollo siga tomando nota...

     

    Y los smarteros compartiendo las alegrias y también las graves deficiencias de este modelo para que lleguen a donde tienen que llegar y las corrijan cuanto antes. 

     

    salu2

  12. Hola!

    Un día me voy a quedar tirado por intentar aclarar el misterio del depósito de gasolina, jajaja

    O seguramente va a ser lo que dice Blai. Porque ayer he vuelto a llenar y me han entrado 34,5 litros. Me entró la reserva con 430 kms y reposté con 450 kms. El auto me marcaba 7 litros de consumo a los 100 pero el gasolinero que iba listo de matemáticas (y estábamos compartiendo esta conversación) sacó la calculadora y hizo la regla de tres si con 34,5 litros 450 kms esto no te da 7 sino 7,7 l a los 100. Valoren Uds¡¡¡¡

    salu2

  13. Hola Blai

     

    Puedes ampliar esa información de que el nuevo Smart es un Renault disfrazado? El Smart ha sido siempre u renault?

     

    Como esta página es la de las presentaciones podrías hacerlo por el tema "peligroso smart" en la sección general?

     gracias y salu2

  14. Hola femapla

     

    Acabo de leer este post y he revivido mi (mala) experiencia. Te acompaño en el sentimiento!!!  

     

    Puedo intuir tu estado de ánimo al comprobar que tu auto perdía aceite con 12.000 kms. O cuando el taller tarda  15 días para hacer una reparación programada. Y comparto que no son situaciones normales. 

     

    E intuyo tu careto (si me permites la expresión) cuando accediste a esta página para compartir tu (mala) experiencia y te encontraste con que el consejo de sabios se te intenta subir a la chepa tratándote de extraterrestre y  defendiendo lo indefendible.  

     

    Como puedes comprobar en los post "peligroso smart" de presentaciones y general que tuve que abrir,  yo pasé por una experiencia parecida. Primero te falla el auto y el servicio oficial y después tienes que aguantar "las incomprensibles" embestidas y argumentos de este equipo.

     

    ánimo y salu2 solidarios 

  15. Hola

     

    Fortwo passion 52kw de marzo del 2015.( he leido por el foro que lo denominan 453)  71cv automático. Con 1/3 ciudad 2/3 carretera 7 Litros y 460 kms ( apurada un poco la reserva)

     

    Una curiosidad: la ficha técnica marca un depósito de 28 litros de los cuales 5 son de reserva. He preguntado en el concesionario y me afirman y reafirman que llevo un depósito de 28 litros. Sin embargo he llenado 30, 31, 32 y hasta 35 litros. Como estoy tratando de aclarar este misterio la última vea que reposté cambié de gasolinera y entraron 30 litros. Seguiré informando...

    salu2

  16. Buen día audiomeca. Como has podido comprobar mi claridad no llega a tanto. Incluso he de reconocer que he leído las normas, y no he encontrado la que me hizo pecador. Dónde estará el transgredido artículo 33 "Preséntese Ud antes de tomar parte en el foro"?.

     

    Has sido un poco pillín eh!!! Si hubieras dado la pista sobre dónde encontrar el artículo 33, habría resuelto de una vez por todas esta sesión de la búsqueda del tesoro y nos habríamos dedicado a compartir nuestras experiencias sobre el nuevo smart, Pero bueno,...

     

    Lo que si dices es "que los nuevos Smart tienen algunos problemas está claro y es conocido". Y luego me dejas con las ganas... Podrías compartirlos en el post de la sección General "peligroso smart"?

     

    También me sugieres que devuelva el coche. Y, puestos a pedir, me puedes indicar qué pasos he de seguir para devolver el coche? La reclamación ya la he puesto tanto en el concesionario como en el departamento de consumo del Gobierno Vasco. Y he solicitado que me devuelvan mi dinero. Pero no se me había ocurrido devolverlo!!! Por favor, si mi indicas cómo devolverlo, también lo intentaré.

     

    Agradecido de antemano espero tu respuesta en el post de la sección General "peligroso smart"

     

    salu2

  17. Buenos días Blai

     

    ¿Dónde están las normas del foro? Te aseguro que he dado unas cuantas vueltas a la estructura de esta web y no acierto a ver la pestaña de "normas del foro". Te agradecería me dijeras cómo entrar.

     

    En la página que yo estoy, "Forosmart España" no veo el link "normas del foro". Es más, ni siquiera veo en la portada alguna entrada de presentación, al estilo "quienes somos" como tienen la mayoría de los sitios web a las que entro, 

     

    Las entradas son Foro, Miembros y Galeria (a esta no puedo acceder) Y entrando en "Foros", las opciones son "Noticias", "General" y "Presentaciones", en este orden.En tercer lugar las "Presentaciones"

     

    Y que no te de pena el tiempo que dediqué a mirar tus post; fué muy poquito. En las primeras entradas que leí pude comprobar tu diferente actitud; como no podía ser de otra manera. Conclusión: mi aportación era distinta; trataba de aportar mi experiencia sobre los graves riesgos del smart.

     

    Como habrás podido comprobar tras las intervenciones en el "link" abierto al efecto, los fallos se van sumando a medida que las personas aportan su experiencia.  

     

    Por cierto, todavía no habéis participado para aportar vuestra experiencia con el nuevo smart. Por mi parte vuelvo a reiteraros que si queréis comprobar lo que digo tenéis mi auto a vuestra disposición.

     

    Salu2

  18. Muchas gracias Tk Dinamics por tu bienvenida.

     

    Y gracias también por tu intento de terciar entre nosotros e intentar disculpar a Yoco, pero, dicho sin acritud, cada uno sabemos de nuestra actuación y lo que nos correspondería hacer.   

     

    Y aprovechando la oportunidad, he de decirte que ahora que llevo 4 días por el foro he leído como algunas personas han intervenido en algunos temas sin previamente haberse presentado (y creo que es de lo más natural). Y, he visto también a alguna persona presentarse al mes de andar por aquí.

     

    Y sabes también lo que he visto? Pues que Ruben (admisnistrador) no les ha escrito diciendo " Deberías haberte presentado en un correspondiente post.." como me escribió a mí  

    Y también he visto como Maxito no  escribía "Vaya presentacion la del xxxxxx , flipo " como escribió en mi caso

    Y he visto también como Yoco y Blai  interactuaban con las mencionadas personas y no les soltaban prendas del tipo " Una no presentación, no tiene justificación" o "Hay presentaciones de todos los gustos, yo alucino en colores" o "lo de presentarse es cuestión de educación como cuando se llega a cualquier sitio decir hola

     

    La diferencia entre esas personas y yo es que yo intenté compartir los graves fallos del smart. Y parece que esto no les gustó a Ruben, Maxito, Yoco y Blai y me regalaron algunas prendas, creo que fuera de lugar.

     

    Ellos sabrán por qué. Pero yo ya tengo mis conclusiones sobre la participación de estas personas en este foro.

     

    salu2 desde Pasaia

  19. Hola Ahostalet

     

    Cuando comentas que te ocurre todo lo anterior, tengo que entender que los frenos traseros también frenan más una rueda que la otra? 

     

    En cuanto a las entradas de aire, el Jefe de taller me insinuó que podrían retocar las gomas. Luego cuando comentabamos que eran ya tres autos con el mismo fallo y que podría ser un fallo de diseño, quedó en que llamaría a fábrica. Hasta hoy... (Y comparto que la solución está en fábrica, en diseño, y no en retocar gomas)

     

    He realizado una reclamación directamente a a tención al cliente de Alemania y contestan que  mi vehículo "presenta un funcionamiento dentro de los valores pautados por el fabricante para este modelo, por lo que no corresponde llevar a cabo ninguna acción sobre este automóvil." y añaden

    "Le aseguro que he tomado buena nota de sus comentarios y los he trasladado al Departamento de Investigación y Desarrollo, para que los tengan en cuenta a la hora de llevar a cabo nuevos diseños"

     

    Creo que sobran comentarios, pero.... si presenta un funcionamiento dentro de los valores pautados por el fabricante, para qué han tomado buena nota de mis reclamaciones (que no comentarios) y los he trasladado al Departamento de Investigación y Desarrollo, para que los tengan en cuenta a la hora de llevar a cabo nuevos diseños???

     

    salu2

  20. Hola SoloMarcos

     

    La verdad es que es que me calenté cuando salió el nuevo modelo y no tuve en cuenta el importante criterio que mencionas. Comparto que es importantísimo dejar pasar un tiempo prudencial para que los fallos en los nuevos los corrijan, pero el corazón superó a la cabeza (esta vez también)

     

    salu2

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